बेंगलुरु का हॉल ऑफ शेम: वॉशिंग मशीन में बच्चे

ग्लोबल IT सर्विसेज़ की बड़ी कंपनी कैपजेमिनी के बेंगलुरु कैंपस में डेकेयर सेंटर में बच्चों के साथ बुरे बर्ताव और गलत व्यवहार के चौंकाने वाले खुलासे हुए हैं, जिसमें बच्चों को वॉशिंग मशीन में ठूंसना और उन पर टॉयलेट बिडेट से स्प्रे करना शामिल है। इससे बात फिर से तीन बुनियादी मुद्दों पर आ गई है, जो फॉर्मल सेक्टर में शहरी कामकाजी मांओं को परेशान कर रहे हैं।

शहर की चाइल्ड प्रोटेक्शन यूनिट को एक अनजान कॉल और ऑनलाइन वीडियो सामने आने के बाद, बेंगलुरु पुलिस ने पांच महिला वर्कर्स पर केस दर्ज किया और उनमें से एक को गिरफ्तार कर लिया; जांच जारी है।

अजीब तरह से, उस महिला व्हिसलब्लोअर को भी गिरफ्तार कर लिया गया, जिसने चुपके से अपने मोबाइल फोन पर गलत व्यवहार रिकॉर्ड किया था। कंपनी ने डेकेयर सेंटर को बंद कर दिया, जो, रिपोर्ट्स के मुताबिक, ज़्यादातर दिनों में कर्मचारियों के 20-30 बच्चों की देखभाल करता था।

जवाबदेही की ज़रूरत

इसके बाद, पुलिस ने शहर भर में कंपनी द्वारा दी जाने वाली डेकेयर सुविधाओं की रिव्यू जांच शुरू की ताकि यह पक्का किया जा सके कि वे नियमों का पालन कर रही हैं। यह बुनियादी मुद्दों में से पहला है। फॉर्मल वर्कप्लेस पर ऐसी सुविधाएं, जो बेनिफिट के तौर पर दी जाती हैं, आमतौर पर थर्ड पार्टी को आउटसोर्स की जाती हैं और कानूनी तौर पर मुश्किल में पड़ती हैं।

हालांकि नियम मौजूद हैं, लेकिन ज़िम्मेदारी का रास्ता साफ़ नहीं है, और अंदरूनी नियमों के मुताबिक अक्सर माता-पिता को अपने छोटे बच्चों को ऐसी सुविधाओं में रजिस्टर करते समय वेवर पर साइन करने होते हैं।

यह ध्यान देने वाली बात है कि जिन बच्चों पर असर पड़ा है, उनके माता-पिता ने कुछ नहीं कहा है—बच्चों को ठीक होने के लिए मेंटल और इमोशनल थेरेपी की ज़रूरत होगी—लेकिन कामकाजी मांओं और कॉर्पोरेट कर्मचारियों ने सोशल मीडिया पर गुस्से वाले पोस्ट की बाढ़ ला दी है। इस मामले को कानून लागू करने वाली एजेंसियों के लिए एक मिसाल बनाना चाहिए ताकि देखभाल की आउटसोर्सिंग के बावजूद, बच्चों के साथ गलत व्यवहार के लिए ज़ीरो टॉलरेंस सुनिश्चित किया जा सके।

निगरानी के तरीकों को मज़बूत करें

दूसरी बात, कंपनियों द्वारा दी जाने वाली डेकेयर—या कैफेटेरिया और दूसरी सुविधाओं—की रूटीन और सख्त मॉनिटरिंग का कोई दूसरा तरीका नहीं है, जिसे इंडिपेंडेंट एजेंसियों द्वारा रेगुलर ऑडिट का सपोर्ट मिलता है। आमतौर पर, ऐसी सुविधाओं के लिए करोड़ों के सालाना या लंबे समय के कॉन्ट्रैक्ट थर्ड-पार्टी प्रोवाइडर्स को दिए जाते हैं, और ऑडिट मुश्किल से ही किए जाते हैं; अगर किए भी जाते हैं, तो वे नाम मात्र के होते हैं।

कैपजेमिनी केस दूसरे वर्कप्लेस के लिए एक वेक-अप कॉल है कि वे सेफ्टी स्टैंडर्ड्स का रिव्यू करें और रेगुलर और सही ऑडिट करें। सेफ्टी स्टैंडर्ड्स और मज़बूत गवर्नेंस की कमी का कोई बहाना नहीं हो सकता।

बच्चों की देखभाल ज़रूरी है

तीसरी बात, डेकेयर फैसिलिटीज़, चाहे वर्क कैंपस में हों या उनसे अलग, काम करने वाले माता-पिता को बहुत ज़रूरी सपोर्ट देती हैं; उनकी गैरमौजूदगी में, एक पेरेंट, आमतौर पर माँ, वर्कफोर्स से बाहर हो जाती है। भारत के वर्कफोर्स में 200 मिलियन महिलाओं में से, सिर्फ़ लगभग 34 मिलियन फॉर्मल सेक्टर में हैं।

इसके अलावा, हाल की गिरावट ने पॉलिसी बनाने वालों और महिला ग्रुप्स को चिंता में डाल दिया है। बच्चों की देखभाल सहित घरेलू ज़िम्मेदारियाँ, काबिल महिलाओं को पीछे रखने वाली एक वजह हैं।

तो, बच्चों की देखभाल की फैसिलिटीज़ अब सिर्फ़ एम्प्लॉई बेनिफिट नहीं हैं, बल्कि वर्कफोर्स में जेंडर गैप को कम करने के लिए एक ज़रूरी और ज़रूरी दखल हैं। कहा जा सकता है कि इनफॉर्मल सेक्टर में महिलाओं के लिए इनकी तुरंत ज़रूरत है, लेकिन जहाँ वे ग्लोबल कॉर्पोरेट्स में हैं, उन्हें एक मिसाल कायम करनी चाहिए।