बिना चिकन के चिकन बिरयानी परोसने पर रेस्तरां पर मुकदमा दायर
बेंगलुरु: हाल की एक घटना में, बेंगलुरु के एक व्यक्ति ने एक अजीबोगरीब भोजन अनुभव के बाद एक स्थानीय रेस्तरां पर मुकदमा दायर किया और उसे अदालत में ले गया। कृष्णप्पा नामक व्यक्ति ने यह दावा करते हुए मुकदमा दायर किया कि भोजनालय ने उसे ‘बिना चिकन के चिकन बिरयानी’ परोसी।
घटना अप्रैल की है जब कृष्णप्पा रसोई गैस की कमी का सामना करने के बाद अपनी पत्नी के साथ रेस्तरां गए थे। चिकन बिरयानी का ऑर्डर देने और घर ले जाने के बाद, उन्हें पता चला कि चावल में कोई मांस नहीं था।
कृष्णप्पा ने समाधान के लिए रेस्तरां से संपर्क किया। प्रतिस्थापन के आश्वासन के बावजूद, यह कभी नहीं आया, और उसके बाद कॉल अनुत्तरित हो गईं। घटना से निराश होकर, कृष्णप्पा ने एक नोटिस और कानूनी दस्तावेज दिए लेकिन फिर से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। बेंगलुरु के शख्स ने रेस्तरां पर मुकदमा करने का फैसला किया। मई में, उन्होंने बेंगलुरु शहरी जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग से संपर्क किया और इस घटना के लिए मुआवजे के रूप में 30,000 रुपये की मांग की।
खुद का प्रतिनिधित्व करते हुए, कृष्णप्पा ने मांस रहित बिरयानी की तस्वीरें पेश कीं, जिससे होने वाली मानसिक परेशानी पर प्रकाश डाला गया। जजों ने उनके तर्क को स्वीकार करते हुए उनके पक्ष में फैसला सुनाया. उन्होंने कहा कि जाने-अनजाने में रेस्तरां ने अपेक्षित सेवा प्रदान करने में विफल रहकर गलती की है। परिणामस्वरूप, अदालत ने रेस्तरां को कृष्णप्पा को मानसिक परेशानी के लिए 1,000 रुपये का मुआवजा देने और भोजन के लिए 150 रुपये जारी करने का निर्देश दिया।
