दिल्ली मेट्रो के यात्रियों के लिए WhatsApp ने मेट्रो कार्ड रिचार्ज सुविधा शुरू की

New Delhi नई दिल्ली : WhatsApp ने मंगलवार को दिल्ली एनसीआर में दिल्ली मेट्रो के यात्रियों के लिए मेट्रो कार्ड रिचार्ज सुविधा की घोषणा की। अब, उन्हीं टिकटिंग और चैटबॉट सेवाओं का उपयोग करके, यात्री अंग्रेजी और हिंदी दोनों भाषाओं में +91 96508 55800 पर 'Hi' भेजकर या QR कोड स्कैन करके मेट्रो कार्ड रिचार्ज सेवा का उपयोग कर सकते हैं।

चैट विंडो के भीतर, उपयोगकर्ता अब अपने पसंदीदा भुगतान विधियों (UPI, डेबिट, क्रेडिट कार्ड, आदि) का उपयोग करके अपने मेट्रो कार्ड रिचार्ज कर सकते हैं। मेटा इन इंडिया के बिजनेस मैसेजिंग के निदेशक रवि गर्ग ने कहा कि मेट्रो पास रिचार्ज दैनिक आधार पर यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए यात्रा के अनुभव को बढ़ाने में मदद करेगा। उन्होंने कहा, "व्हाट्सएप के माध्यम से मेट्रो पास रिचार्ज की शुरुआत करने से दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (DMRC) का उपयोग करने वाले रोज़ाना के यात्रियों के लिए आवागमन के अनुभव में क्रांतिकारी बदलाव आएगा। कार्ड को रिचार्ज करने के लिए विभिन्न भुगतान विधियों की पेशकश करते हुए, यह एकीकरण हमारे पहले शुरू किए गए क्यूआर टिकटिंग सिस्टम की सफलता पर आधारित है, जो हमें एनसीआर में लाखों लोगों के लिए पारगमन को सरल बनाने के हमारे लक्ष्य के एक कदम और करीब ले आता है।"

Android और iOS पर उपयोगकर्ता अपने WhatsApp पर भुगतान अनुभाग पर टैप करके चैटबॉट तक त्वरित पहुँच पा सकते हैं। PeLocal द्वारा संचालित, DMRC की WhatsApp-आधारित टिकटिंग सेवा दिल्ली राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र की सभी लाइनों पर उपलब्ध है, जिसमें गुरुग्राम रैपिड मेट्रो भी शामिल है।

पिछले साल, WhatsApp ने गुरुग्राम रैपिड मेट्रो सहित सभी DMRC मार्गों पर QR टिकटिंग प्रणाली को सक्षम किया था। चैटबॉट सेवा यात्रियों को ट्रेन शेड्यूल, किराए और स्टेशन की जानकारी सहित तुरंत जानकारी और सहायता प्रदान करती है।

पिछले कुछ महीनों में, बेंगलुरु, हैदराबाद, चेन्नई, नागपुर और पुणे सहित कई अन्य राज्यों ने भी व्हाट्सएप को अपनी परिवहन सेवाओं में एकीकृत किया है, जिससे इन शहरों में लाखों यात्रियों के लिए सुविधाजनक परिवहन अनुभव संभव हो गया है। (एएनआई)