दिल्ली-एनसीआर

संकट के समाधान के लिए विस्तारा प्रबंधन आज नाखुश पायलटों से करेगा मुलाकात

Gulabi Jagat
3 April 2024 9:19 AM GMT
संकट के समाधान के लिए विस्तारा प्रबंधन आज नाखुश पायलटों से करेगा मुलाकात
x
नई दिल्ली: विस्तारा एयरलाइंस प्रबंधन ने हाल ही में नए उड़ान घंटों के नियम लागू होने के बाद लागू वेतन कटौती से उत्पन्न पायलटों की कमी के संबंध में चल रहे संकट से निपटने के लिए बुधवार को पायलटों के साथ एक बैठक बुलाई है। एयरलाइन के सूत्रों के मुताबिक, "सीईओ विनोद कन्नन, एचआर प्रतिनिधियों के साथ, इन मुद्दों को संबोधित करने के लिए आज दोपहर पायलटों के साथ बैठक करने वाले हैं।" कन्नन विस्तारा को एयर इंडिया के साथ एकीकृत करने के प्रभारी भी हैं। पायलट एयर इंडिया में विलय के बाद अपने वेतन में कटौती का विरोध कर रहे हैं।
अकेले इस सप्ताह, विस्तारा को पायलटों की अनुपलब्धता के कारण 100 से अधिक उड़ानें रद्द करने के लिए मजबूर होना पड़ा है। नए वेतन नियमों की घोषणा के बाद, जो एयर इंडिया के साथ विलय के साथ मेल खाता है, बड़ी संख्या में विस्तारा पायलटों ने सामूहिक रूप से बीमार छुट्टी ली है। मंगलवार को नागरिक उड्डयन महानिदेशालय ( डीजीसीए ) ने विस्तारा एयरलाइंस को उड़ान संचालन के बारे में दैनिक रिपोर्ट जमा करने और नागरिक उड्डयन विनियम ( सीएआर ) का पालन करने को कहा।
"चालक दल की अनुपलब्धता सहित विभिन्न कारणों से मेसर्स विस्तारा की उड़ान में व्यवधान को देखते हुए, डीजीसीए ने एयरलाइन को रद्द और विलंबित होने वाली उड़ानों पर दैनिक जानकारी और विवरण प्रस्तुत करने के लिए कहा है।" एयरलाइन कंपनी यात्रियों को समय पर रिफंड प्रदान करने और उन्हें उड़ान की स्थिति और समय के बारे में सूचित रखने के लिए जिम्मेदार है। "एयरलाइन को यह सुनिश्चित करने के लिए भी कहा गया है कि सीएआर सेक्शन-3, सीरीज एम, पार्ट-IV के प्रासंगिक प्रावधान "बोर्डिंग से इनकार, उड़ान रद्द होने और उड़ानों में देरी के कारण एयरलाइंस द्वारा यात्रियों को प्रदान की जाने वाली सुविधाएं" का अनुपालन किया जाता है। डीजीसीए ने एक बयान में कहा, जैसे अग्रिम सूचना, यात्रियों को रिफंड का विकल्प, मुआवजा (यदि लागू हो) आदि। इसके अतिरिक्त, डीजीसीए अधिकारी उपरोक्त सीएआर का अनुपालन सुनिश्चित करने और यात्री असुविधा को कम करने के लिए स्थिति की निगरानी कर रहे हैं। एयरलाइन ने मंगलवार को एक बयान में कहा था, "पिछले कुछ दिनों में चालक दल की अनुपलब्धता सहित विभिन्न कारणों से बड़ी संख्या में उड़ानें रद्द की गईं और देरी हुई। हम स्वीकार करते हैं और हमारे ग्राहकों को होने वाली असुविधा के बारे में गहराई से चिंतित हैं।" ... हमने अपने नेटवर्क में पर्याप्त कनेक्टिविटी सुनिश्चित करने के लिए अस्थायी रूप से अपनी संचालित उड़ानों की संख्या कम करने का निर्णय लिया है... इसके अलावा, हम प्रभावित ग्राहकों को वैकल्पिक उड़ान विकल्प या रिफंड, जैसा भी लागू हो, की पेशकश कर रहे हैं।'' (एएनआई)
Next Story