बस के 45 मिनट के इंतजार के बाद दिल्ली एयरपोर्ट के टरमैक पर चले स्पाइसजेट के यात्री

सूत्रों ने कहा कि स्पाइसजेट की हैदराबाद-दिल्ली उड़ान से शनिवार रात को उतरे यात्रियों की एक बड़ी संख्या हवाईअड्डे के रास्ते पर चली क्योंकि एयरलाइन उन्हें टर्मिनल तक ले जाने के लिए लगभग 45 मिनट तक बस उपलब्ध नहीं करा सकी।

सूत्रों ने रविवार को पीटीआई-भाषा को बताया कि विमानन नियामक डीजीसीए घटना की जांच कर रहा है। हालांकि, स्पाइसजेट ने कहा कि कोचों के आने में थोड़ी देरी हुई, और एक बार बसें आने के बाद, सभी यात्री, जिनमें पैदल चलना भी शामिल था, उन पर टरमैक से टर्मिनल बिल्डिंग तक गए।

"हमारे कर्मचारियों के बार-बार अनुरोध के बावजूद, कुछ यात्रियों ने टर्मिनल की ओर चलना शुरू कर दिया। वे मुश्किल से कुछ मीटर ही चल पाए थे कि कोच पहुंचे। जिन यात्रियों ने पैदल चलना शुरू किया था, सहित सभी यात्रियों ने कोचों से टर्मिनल भवन तक यात्रा की, यात्रियों को दिल्ली हवाई अड्डे के टरमैक क्षेत्र पर चलने की अनुमति नहीं है क्योंकि यह एक सुरक्षा जोखिम है। केवल वाहनों के लिए टरमैक पर एक सीमांकित मार्ग है। इसलिए, एयरलाइंस यात्रियों को टर्मिनल से विमान तक ले जाने के लिए बसों का उपयोग करती हैं या इसके विपरीत सीमांकित पथ का उपयोग करती हैं।

वर्तमान में, स्पाइसजेट नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) के आदेशों के अनुसार अपनी 50 प्रतिशत से अधिक उड़ानों का संचालन नहीं कर रही है। नियामक ने जुलाई में एयरलाइन की उड़ानों पर आठ सप्ताह की अवधि के लिए रोक लगा दी थी क्योंकि इसके विमान 19 जून से 5 जुलाई की अवधि में तकनीकी खराबी की कम से कम आठ घटनाओं में शामिल थे।

सूत्रों ने कहा कि स्पाइसजेट की हैदराबाद-दिल्ली उड़ान - जिसमें 186 यात्री सवार थे - शनिवार को लगभग 11.24 बजे अपने गंतव्य पर उतरी। उन्होंने कहा कि एक बस तुरंत आई और यात्रियों के एक वर्ग को टर्मिनल 3 पर ले गई। बाकी यात्रियों ने लगभग 45 मिनट तक इंतजार किया, और जब उन्होंने अपने लिए कोई बस नहीं देखी, तो वे टर्मिनल की ओर चलने लगे, जो लगभग 1.5 किमी दूर था, उन्होंने नोट किया।

उन्होंने बताया कि इन यात्रियों के करीब 11 मिनट तक टरमैक पर चलने के बाद दोपहर करीब 12 बजकर 20 मिनट पर एक बस उन्हें टर्मिनल तक ले जाने के लिए आई। इस घटना के बारे में पूछे जाने पर, स्पाइसजेट ने एक बयान में कहा: "6 अगस्त को स्पाइसजेट की उड़ान हैदराबाद-दिल्ली के यात्रियों को टर्मिनल की ओर पैदल चलने के लिए मजबूर करने की जानकारी गलत है और इससे इनकार किया जाता है।

"यात्रियों को टरमैक से टर्मिनल बिल्डिंग तक ले जाने के लिए कोचों के आने में थोड़ी देरी हुई।" "हमारे कर्मचारियों के बार-बार अनुरोध के बावजूद, कुछ यात्रियों ने टर्मिनल की ओर चलना शुरू कर दिया। वे मुश्किल से कुछ मीटर ही चल पाए थे कि कोच पहुंचे। जिन यात्रियों ने चलना शुरू किया था, उनमें से सभी यात्री डिब्बों में सवार होकर टर्मिनल बिल्डिंग तक गए, "एयरलाइन ने उल्लेख किया।