DEHLI: दिल्ली में निजी स्वास्थ्य सेवाएं कुछ समय के लिए प्रभावित हुईं

दिल्ली Delhi: मामले से अवगत लोगों ने बताया कि वैश्विक माइक्रोसॉफ्ट आउटेज के कारण राजधानी में स्वास्थ्य सेवाएं प्रभावित हुई हैं, जिसके कारण प्रभावित अस्पतालों को रिकॉर्ड रखने और अन्य संबंधित कार्यों के लिए बैक-अप के रूप में मैनुअल मोड पर स्विच करना पड़ा है।मैक्स हेल्थकेयर के प्रवक्ता ने एक लिखित बयान में कहा, "क्राउडस्ट्राइक मैक्स हेल्थकेयर के कंप्यूटर सिस्टम पर तैनात एक एंडपॉइंट एंटीवायरस सिस्टम है। आज (19 जुलाई) सुबह 10 बजे के आसपास क्राउडस्ट्राइक के आउटेज के कारण, रोगी देखभाल और अन्य प्रक्रियाओं के लिए उपयोग किए जाने वाले हमारे कई सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन प्रभावित हुए।" कर्मचारियों ने जानकारी The employees informed को मैन्युअल रूप से दर्ज करना शुरू कर दिया।बयान में कहा गया, "हमें वैकल्पिक तंत्र के रूप में अपने रोगियों की सेवा के लिए मैन्युअल प्रक्रियाओं पर स्विच करना पड़ा। क्राउडस्ट्राइक द्वारा प्रदान की गई रिकवरी प्रक्रिया को लागू करने के बाद, हमारे सिस्टम पूरी तरह से बहाल हो गए हैं, और हमने नियमित संचालन फिर से शुरू कर दिया है।"फोर्टिस हेल्थकेयर और इंद्रप्रस्थ अपोलो जैसे अस्पतालों को भी कुछ समय के लिए गड़बड़ियों का सामना करना पड़ा।

"हम हाल ही में वैश्विक क्राउडस्ट्राइक आउटेज CrowdStrike Outage से अवगत हैं, जिसके परिणामस्वरूप कई ग्राहकों के लिए एमएस विंडोज पर बीएसओडी हुआ। फोर्टिस में, हमने अपनी डायग्नोस्टिक सेवाओं में एक संक्षिप्त रुकावट का अनुभव किया, जिसे कुशलतापूर्वक प्रबंधित किया गया। हमारे सिस्टम सामान्य रूप से चलते रहे, और हमने इसकी पुष्टि करने के लिए गहन जाँच की है,” फोर्टिस हेल्थकेयर के बयान में कहा गया है।अपोलो में विकास से परिचित एक व्यक्ति ने नाम न बताने की शर्त पर कहा, “शुरुआत में कुछ विभागों के प्रभावित होने से कुछ परेशानी हुई, लेकिन जल्द ही चीजें सामान्य हो गईं।”हालांकि, अधिकांश प्रमुख सरकारी अस्पतालों और स्टैंडअलोन पैथोलॉजी और इमेजिंग प्रयोगशालाओं को कई समस्याओं का सामना नहीं करना पड़ा क्योंकि उन्होंने Microsoft क्लाउड का उपयोग नहीं किया। दिल्ली में केंद्र सरकार द्वारा संचालित अखिल भारतीय आयुर्विज्ञान संस्थान की मीडिया संचार प्रभारी रीमा दादा ने कहा, “हम अपने स्थानीय सर्वर का उपयोग करते हैं... सब कुछ ठीक चल रहा है और हमारी रोगी देखभाल सेवाओं पर इसका प्रतिकूल प्रभाव नहीं पड़ा है।”सफदरजंग अस्पताल की प्रवक्ता पूनम ढांडा ने भी कहा कि आउटेज के कारण अस्पताल के संचालन में किसी भी तरह की बाधा नहीं आई। “सर्वर का रखरखाव राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र द्वारा किया जाता है। उन्होंने कहा, "कोई गड़बड़ी नहीं हुई और सब कुछ - ई-ऑफिस और ई-मेल आदि - ठीक से काम कर रहा है।"