उपद्रवी यात्रियों पर उचित कार्रवाई करने में विफल रहे पायलट, केबिन क्रू: डीजीसीए

नई दिल्ली: देश के विमानन नियामक, नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने कहा है कि हाल के दिनों में देखी गई उड़ानों के दौरान विमान में सवार यात्रियों का अनियंत्रित व्यवहार भी पायलटों और केबिन क्रू की उचित कार्रवाई करने में विफलता को दर्शाता है। .

"डीजीसीए के नियमों के अनुसार, पायलट इन कमांड यात्रियों और कार्गो की सुरक्षा और उड़ान अनुशासन के साथ-साथ चालक दल के सदस्यों की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार है। यह ऑपरेशन के लिए जिम्मेदार होने के अलावा है और उड़ान के दौरान विमान की सुरक्षा,'' डीजीसीए ने कहा।

ऐसी अप्रिय घटनाओं के प्रति एयरलाइनों द्वारा कार्रवाई न करने/अनुचित कार्रवाई/चूक करने से समाज के विभिन्न क्षेत्रों में हवाई यात्रा की छवि धूमिल हुई है। अनियंत्रित यात्रियों से निपटने के लिए व्यक्ति की जिम्मेदारी विमान नियम, 1937 के विभिन्न प्रावधानों, डीजीसीए विनियमों, परिपत्रों और डीजीसीए द्वारा अनुमोदित/स्वीकृत एयरलाइंस के मैनुअल के तहत निर्दिष्ट की गई है।

"पायलट इन कमांड स्थिति का तुरंत आकलन करने के लिए भी जिम्मेदार है यदि केबिन क्रू स्थिति को नियंत्रित कर सकता है और तदनुसार आगे की कार्रवाई के लिए इस सूचना को एयरलाइन के केंद्रीय नियंत्रण को जमीन पर रिले कर सकता है। नागरिक उड्डयन नियमन कि विमान के उतरने पर, एयरलाइन प्रतिनिधि प्राथमिकी दर्ज करेंगे। हवाईअड्डे पर संबंधित सुरक्षा एजेंसी के साथ, जिनके लिए अनियंत्रित यात्री को सौंप दिया जाएगा," डीजीसीए ने कहा।

संचालन नियमावली के तहत उपद्रवी यात्रियों से निपटने के लिए विस्तृत प्रक्रिया की गणना की गई है। इसमें कहा गया है कि अनियंत्रित यात्रियों को संभालना और एक गंभीर स्थिति को तब तक शांत करना केबिन क्रू की जिम्मेदारी है जब तक यह स्पष्ट नहीं हो जाता कि मौखिक संचार और यात्री को लिखित नोटिस के माध्यम से इसे हल करने का कोई तरीका नहीं है।

डीजीसीए ने कहा, "जब सभी सुलह के तरीके समाप्त हो गए हों, तो निरोधक उपकरणों का उपयोग किया जाना चाहिए। केबिन क्रू यात्रियों को इस तरह के अनियंत्रित व्यवहार के प्रभाव और परिणामों के बारे में सूचित करने के लिए जिम्मेदार है।"

संचालन प्रमुख को सलाह दी गई है कि वे पायलटों, केबिन क्रू और निदेशक इनफ्लाइट सेवाओं को डीजीसीए को सूचित करते हुए उपयुक्त साधनों के माध्यम से अनियंत्रित यात्रियों को संभालने के तरीके के बारे में संवेदनशील बनाएं। लागू नियमों के प्रति किसी भी गैर-अनुपालन से सख्ती से निपटा जाएगा और प्रवर्तन कार्रवाई को आमंत्रित किया जाएगा।