दिल्ली-एनसीआर
दिल्ली से यात्री बिना सामान के बागडोगरा हवाई अड्डे पर उतरे, स्पाइसजेट को असुविधा के लिए खेद
दिल्ली/बागडोगरा: स्पाइसजेट के कई यात्रियों को बुधवार को पश्चिम बंगाल के बागडोगरा हवाई अड्डे पर असुविधा का सामना करना पड़ा जब उन्हें पता चला कि उनका सामान दिल्ली में ही छूट गया है।
स्पाइसजेट ने कहा कि उतारे गए सामान को अगली उड़ानों के माध्यम से जोड़ा जाएगा और यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया गया है। मामला तब सामने आया जब एक यात्री राजेश कुमार ने सोशल मीडिया पर अपनी दुर्दशा को उजागर किया।
नोएडा के निवासी कुमार ने एक्स पर पोस्ट किया, "आज दिल्ली से बागडोगरा जाने वाली फ्लाइट एसजी8841 में हमारा सामान खो गया और गलत जगह पर रख दिया गया और कर्मचारियों के पास कोई जवाब नहीं था! उनके पास अभी भी कोई समाधान नहीं है।"
2.30 घंटे लंबी सीधी उड़ान दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के टर्मिनल 3 से दोपहर 12.30 बजे उड़ान भरी।
एयरलाइन के एक प्रवक्ता ने कहा, "17 अप्रैल को, दिल्ली से बागडोगरा तक चलने वाली स्पाइसजेट की उड़ान एसजी 8841 को परिचालन कारणों से पेलोड प्रतिबंध का सामना करना पड़ा, जिससे विमान से कुछ सामान उतारने की मांग हुई।"
प्रवक्ता ने कहा, "उतार दिए गए सामान को बाद की उड़ानों के माध्यम से जोड़ा जाएगा। सुरक्षित उड़ान संचालन के हित में, जब पेलोड प्रतिबंध का सामना करना पड़ता है तो कार्गो और सामान को उतार दिया जाता है।" स्पाइसजेट ने कहा कि प्रभावित यात्रियों को हुई असुविधा के लिए उसे 'गहरा खेद' है।
Deepa Sahu
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