मेट्रो ने 11वां ऑनलाइन ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण शुरू किया

Delhi दिल्ली: दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (डीएमआरसी) 15 जुलाई से 14 अगस्त तक अपना 11वां ऑनलाइन ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण आयोजित कर रहा है, जिसमें मेट्रो प्रणाली द्वारा प्रदान की जाने वाली विभिन्न सेवाओं और सुविधाओं पर यात्रियों से प्रतिक्रिया आमंत्रित की जा रही है। महीने भर चलने वाले इस सर्वेक्षण का उद्देश्य यात्रियों से जानकारी एकत्र करके मेट्रो के प्रदर्शन का आकलन करना और मेट्रो अनुभव के विभिन्न पहलुओं में सुधार के क्षेत्रों की पहचान करना है।

यात्री डीएमआरसी की आधिकारिक वेबसाइट [www.delhimetrorail.com] (http://www.delhimetrorail.com) पर जाकर इस सर्वेक्षण में भाग ले सकते हैं, जहाँ प्रश्नावली के लिंक होमपेज पर प्रमुखता से प्रदर्शित किए जाएँगे। यह सर्वेक्षण अंग्रेजी और हिंदी दोनों में उपलब्ध होगा, जिससे यह मेट्रो उपयोगकर्ताओं के एक बड़े वर्ग के लिए सुलभ हो जाएगा।