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अमेजन में छंटनी से हड़कंप, 250 कर्मचारियों की नौकरी गई, कंपनी ने बताई वजह

नई दिल्ली। दुनिया की दिग्गज ई-कॉमर्स और टेक्नोलॉजी कंपनी अमेजन (Amazon) ने एक बार फिर कर्मचारियों की छंटनी की है। कंपनी ने अपनी डिवाइस इकाई में करीब 250 कर्मचारियों की नौकरियां समाप्त करने का फैसला किया है। इस फैसले से मुख्य रूप से सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट से जुड़ी भूमिकाओं में काम करने वाले कर्मचारी प्रभावित हुए हैं। अमेजन की यह इकाई किंडल ई-रीडर और इको स्मार्ट स्पीकर जैसे लोकप्रिय इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों के विकास और संचालन की जिम्मेदारी संभालती है। रिपोर्ट के अनुसार, प्रभावित कर्मचारियों को सुबह-सुबह ईमेल और टेक्स्ट मैसेज के जरिए नौकरी समाप्त होने की जानकारी दी गई।
कंपनी की ओर से यह कदम संगठनात्मक ढांचे की समीक्षा के बाद उठाया गया है। अमेजन के उपाध्यक्ष चेरी रॉबिन्सन के नाम से भेजे गए एक ईमेल में बताया गया कि कंपनी ने अपनी संरचना की व्यापक समीक्षा की थी, जिसके परिणामस्वरूप कर्मचारियों की संख्या कम करने का निर्णय लिया गया।
अमेजन की डिवाइस यूनिट में 250 कर्मचारियों की छंटनी
अमेजन ने अपनी डिवाइस इकाई में लगभग 250 पदों में कटौती की है।
यह इकाई कंपनी के प्रमुख इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों के विकास और तकनीकी संचालन से जुड़ी है।
इसमें किंडल ई-रीडर, इको स्मार्ट स्पीकर और अन्य स्मार्ट डिवाइस शामिल हैं।
रिपोर्ट के मुताबिक, छंटनी का सबसे अधिक प्रभाव सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट से संबंधित पदों पर पड़ेगा।
हालांकि, कंपनी ने प्रभावित कर्मचारियों की पूरी सूची या विभागवार संख्या सार्वजनिक नहीं की है।
इस कारण यह स्पष्ट नहीं है कि किन टीमों में कितने पद समाप्त किए गए हैं।
सुबह-सुबह ईमेल और मैसेज से मिली जानकारी
छंटनी का सबसे चर्चित पहलू कर्मचारियों को सूचना देने का तरीका रहा।
रिपोर्ट के अनुसार, अमेजन ने प्रभावित कर्मचारियों को सुबह के समय ईमेल और टेक्स्ट मैसेज भेजकर नौकरी समाप्त होने की जानकारी दी।
इस तरह अचानक सूचना मिलने से कर्मचारियों के सामने भविष्य की नौकरी और आर्थिक योजनाओं को लेकर अनिश्चितता पैदा हो सकती है।
कंपनी की ओर से भेजे गए संदेशों में संगठनात्मक बदलाव को छंटनी का आधार बताया गया।
हालांकि, प्रभावित कर्मचारियों को मिलने वाले मुआवजे, नोटिस अवधि और अन्य सहायता के बारे में विस्तृत जानकारी सामने नहीं आई है।
उपाध्यक्ष चेरी रॉबिन्सन के ईमेल में क्या कहा गया?
रिपोर्ट में अमेजन के उपाध्यक्ष चेरी रॉबिन्सन की ओर से भेजे गए एक ईमेल का उल्लेख किया गया है।
ईमेल के अनुसार, कंपनी ने अपनी संगठनात्मक संरचना की पूरी समीक्षा की थी।
इस समीक्षा के बाद कुछ पदों को समाप्त करने का फैसला लिया गया।
रॉबिन्सन ने छंटनी को संगठनात्मक ढांचे में बदलाव से जुड़ा निर्णय बताया।
हालांकि, कंपनी ने यह स्पष्ट नहीं किया है कि समीक्षा में किन व्यावसायिक मानकों का उपयोग किया गया या भविष्य में इसी इकाई में अतिरिक्त कटौती की संभावना है या नहीं।
किंडल और इको बनाने वाली टीम प्रभावित
अमेजन की डिवाइस इकाई कंपनी के उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स कारोबार का महत्वपूर्ण हिस्सा है।
इस इकाई के प्रमुख उत्पादों में किंडल ई-रीडर और इको स्मार्ट स्पीकर शामिल हैं।
किंडल डिजिटल पुस्तकें पढ़ने के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला उपकरण है, जबकि इको स्मार्ट स्पीकर वॉयस असिस्टेंट और स्मार्ट होम सुविधाओं से जुड़ा है।
इन उपकरणों के विकास में हार्डवेयर डिजाइन, सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग, परीक्षण और तकनीकी सहायता जैसी कई भूमिकाएं शामिल होती हैं।
ऐसे में सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट से जुड़े पदों में कटौती कंपनी के आंतरिक कार्य-विभाजन को प्रभावित कर सकती है।
हालांकि, इस छंटनी से किंडल या इको उत्पादों की बिक्री, उपलब्धता अथवा ग्राहक सेवाओं पर किसी सीधे असर की पुष्टि नहीं हुई है।
किन देशों के कर्मचारी हुए प्रभावित?
अमेजन की डिवाइस टीम वैश्विक स्तर पर काम करती है।
इस इकाई में अलग-अलग देशों के कर्मचारी तकनीकी विकास और अन्य जिम्मेदारियां संभालते हैं।
हालांकि, इसका प्रमुख नेतृत्व अमेरिका में स्थित है।
फिलहाल यह स्पष्ट नहीं है कि छंटनी से अमेरिका के कर्मचारियों पर सबसे अधिक असर पड़ा है या अन्य देशों में भी पद समाप्त किए गए हैं।
भारत सहित किसी विशेष देश में प्रभावित कर्मचारियों की संख्या के बारे में भी पुष्ट जानकारी उपलब्ध नहीं है।
ऐसे में यह दावा करना उचित नहीं होगा कि किसी खास क्षेत्र में कितने कर्मचारियों को नौकरी से निकाला गया है।
टेक कंपनियों में ईमेल से छंटनी की सूचना देने का चलन
बड़ी टेक्नोलॉजी कंपनियों में कर्मचारियों को ईमेल के माध्यम से छंटनी की सूचना देना नया तरीका नहीं है।
इससे पहले मेटा और ओरेकल जैसी कंपनियों में भी कर्मचारियों को इलेक्ट्रॉनिक संदेशों के जरिए नौकरी समाप्त होने की जानकारी दिए जाने की रिपोर्ट सामने आ चुकी हैं।
हालांकि, ऐसे फैसलों के दौरान कर्मचारियों से संवाद करने के तरीके पर अक्सर सवाल उठते हैं।
नौकरी समाप्त होने की सूचना अचानक मिलने से कर्मचारियों के लिए नई नौकरी तलाशने और वित्तीय जिम्मेदारियों की योजना बनाने की चुनौती बढ़ सकती है।
विशेषज्ञता आधारित तकनीकी पदों पर काम करने वाले कर्मचारियों को भी नई भूमिका तलाशने में समय लग सकता है।
संगठनात्मक समीक्षा के बाद क्यों होती है छंटनी?
बड़ी कंपनियां समय-समय पर अपने विभागों, खर्च और व्यावसायिक प्राथमिकताओं की समीक्षा करती हैं।
इस प्रक्रिया में वे यह आकलन करती हैं कि किन परियोजनाओं के लिए कितने कर्मचारियों की आवश्यकता है।
कई बार संगठनात्मक ढांचे में बदलाव के कारण कुछ पद समाप्त कर दिए जाते हैं।
अमेजन के मामले में भी उपलब्ध जानकारी के अनुसार, कंपनी ने संरचना की समीक्षा को छंटनी का कारण बताया है।
हालांकि, इस विशेष फैसले को कृत्रिम बुद्धिमत्ता, किसी उत्पाद की कमजोर बिक्री या वित्तीय घाटे से जोड़ने का कोई पुष्ट आधार सामने नहीं आया है।
इसलिए छंटनी के पीछे ऐसे कारणों का अनुमान लगाना उचित नहीं होगा।
क्या आगे भी कर्मचारियों की नौकरियों पर खतरा है?
अमेजन की इस कार्रवाई के बाद कर्मचारियों के बीच भविष्य में अतिरिक्त छंटनी की आशंका पैदा हो सकती है।
लेकिन कंपनी ने उपलब्ध जानकारी में डिवाइस इकाई के लिए किसी नई छंटनी योजना की पुष्टि नहीं की है।
इसी तरह अन्य विभागों में कर्मचारियों की संख्या घटाने को लेकर भी इस फैसले के आधार पर कोई निष्कर्ष नहीं निकाला जा सकता।
आने वाले समय में कंपनी की आधिकारिक घोषणाओं से ही स्पष्ट होगा कि संगठनात्मक समीक्षा पूरी हो चुकी है या इसमें और बदलाव किए जाएंगे।
कर्मचारियों के भविष्य पर बनी अनिश्चितता
अमेजन की डिवाइस इकाई में 250 कर्मचारियों की छंटनी टेक्नोलॉजी क्षेत्र में रोजगार की अनिश्चितता को फिर सामने लाती है।
विशेष रूप से सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट भूमिकाओं में कटौती उन कर्मचारियों के लिए चुनौतीपूर्ण हो सकती है, जो लंबे समय से तकनीकी परियोजनाओं से जुड़े रहे हैं।
फिलहाल प्रभावित कर्मचारियों को मिलने वाले सेवरेंस पैकेज, स्वास्थ्य संबंधी लाभ और नई नौकरी तलाशने में सहायता का विवरण स्पष्ट नहीं है।
इन पहलुओं पर कंपनी की ओर से अधिक जानकारी मिलने के बाद कर्मचारियों के लिए उपलब्ध विकल्पों की स्थिति साफ होगी।
अमेजन के अगले कदम पर नजर
अमेजन ने संगठनात्मक ढांचे की समीक्षा के बाद अपनी डिवाइस इकाई में करीब 250 पद समाप्त किए हैं।
छंटनी से मुख्य रूप से सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट भूमिकाएं प्रभावित होने की जानकारी सामने आई है।
प्रभावित कर्मचारियों को सुबह ईमेल और टेक्स्ट मैसेज के माध्यम से सूचना दी गई।
अब यह देखना महत्वपूर्ण होगा कि कंपनी अपनी डिवाइस इकाई की कार्यप्रणाली में क्या बदलाव करती है और प्रभावित कर्मचारियों के लिए किस तरह की सहायता उपलब्ध कराती है।





