Indigo की दिक्कतें बढ़ीं: हैदराबाद एयरपोर्ट पर 58 उड़ानें रद्द

Hyderabad हैदराबाद: हैदराबाद के राजीव गांधी इंटरनेशनल एयरपोर्ट (RGIA) पर लगातार आठवें दिन भी फ्लाइट ऑपरेशन बाधित रहा, इंडिगो ने मंगलवार को 58 सर्विस कैंसिल कर दीं।

एयरलाइन ने दिल्ली, मुंबई, गोवा, कोचीन, विशाखापत्तनम, वाराणसी, पटना, श्रीनगर, कोलकाता, अहमदाबाद, प्रयागराज, लखनऊ, चेन्नई और जोधपुर जैसे मुख्य रूटों पर 14 अराइवल और 44 डिपार्चर कैंसिल कर दिए।

4 दिसंबर के बाद पहली बार, रोज़ाना कैंसिल होने वाली फ्लाइट्स की संख्या 100 से कम हो गई है।

सोमवार को एयरलाइन ने 112 फ्लाइट्स कैंसिल की थीं। 6 दिसंबर से रोज़ाना कैंसिल होने वाली फ्लाइट्स की संख्या कम हो रही है।

हालांकि, कैंसिल होने की वजह से यात्रियों को परेशानी होती रही। 2 दिसंबर से हैदराबाद एयरपोर्ट पर 600 से ज़्यादा इंडिगो फ्लाइट्स कैंसिल हो चुकी हैं।

मंगलवार को इंडिगो ने विशाखापत्तनम एयरपोर्ट पर छह फ्लाइट्स कैंसिल कीं।

अधिकारियों ने फंसे हुए यात्रियों के लिए वैकल्पिक इंतज़ाम किए हैं। भीड़ कम करने के लिए स्पाइसजेट अतिरिक्त सर्विस चला रही है।

साउथ सेंट्रल रेलवे (SCR) और तेलंगाना स्टेट रोड ट्रांसपोर्ट कॉर्पोरेशन (TGSRTC) स्पेशल सर्विस चला रहे हैं।

SCR मुंबई, दिल्ली, पुणे और हावड़ा सहित कई जगहों के लिए स्पेशल ट्रेनें चला रहा है।

TGSRTC चेन्नई, बेंगलुरु, विजयवाड़ा, राजमुंदरी, काकीनाडा और विशाखापत्तनम के लिए स्पेशल बसें चला रही है।

इंडिगो ने सोमवार को एक बयान में कहा कि उसने सोमवार को 1800 से ज़्यादा फ्लाइट्स ऑपरेट कीं, जो रविवार को 1,650 थीं। एयरलाइन ने घोषणा की कि उसने नेटवर्क कवरेज को पूरी तरह से बहाल कर दिया है।

कंपनी ने कहा कि पूरे नेटवर्क में ऑन-टाइम परफॉर्मेंस (OTP) भी सोमवार को 90 प्रतिशत हो गया। यह सोमवार को 75 प्रतिशत था।

इंडिगो ने यह भी घोषणा की कि उसने पहले ही 827 करोड़ रुपये रिफंड कर दिए हैं, जबकि 15 दिसंबर तक कैंसिल हुई फ्लाइट्स के लिए बाकी रिफंड प्रोसेस में है।

एयरलाइन ने कहा कि उसने फंसे हुए कस्टमर्स की मदद की और 1 से 7 दिसंबर के बीच 9,500 से ज़्यादा होटल के कमरे और लगभग 10,000 कैब/बसें अरेंज कीं।

4500 से ज़्यादा बैग संबंधित कस्टमर्स तक पहुंचा दिए गए हैं, और हम अगले 36 घंटों में बाकी बैग भी पहुंचाने की राह पर हैं, कंपनी ने कहा।