Microsoft की खराबी से इंडिगो का परिचालन प्रभावित

New Delhi नई दिल्ली : प्रमुख कम लागत वाली एयरलाइन इंडिगो ने शुक्रवार को कहा कि वह वर्तमान में अपने क्लाउड सर्वर सॉफ्टवेयर और सॉफ्टवेयर प्रदाता द्वारा सामना की जा रही वैश्विक रुकावटों के कारण अपनी उड़ानों में देरी और रद्दीकरण का सामना कर रही है।इंडिगो ने कहा, "19 जुलाई को शुरू हुई इस रुकावट ने उड़ान संचालन flight operations, यात्री चेक-इन और बैगेज हैंडलिंग के लिए उपयोग की जाने वाली महत्वपूर्ण प्रणालियों को प्रभावित करके एयरलाइन संचालन को गंभीर रूप से बाधित कर दिया है। दुनिया भर में एयरलाइंस, हवाई अड्डे और अन्य परिवहन प्रणालियाँ इसी तरह की समस्याओं का सामना कर रही हैं।" एयरलाइन ने कहा कि उसकी टीमों ने मैनुअल/बैकअप सिस्टम पर स्विच कर दिया है। सॉफ्टवेयर की खराबी के कारण होने वाली व्यापक रुकावटों के बीच दिल्ली, मुंबई और बेंगलुरु सहित प्रमुख भारतीय हवाई अड्डों पर परिचालन अब नियंत्रण में है।

इंडिगो ने परिचालन को प्रबंधित करने के लिए 4 मेट्रो हवाई अड्डों पर 'वॉर रूम' सक्रिय किए हैं। एयरलाइन ने कहा कि एयरलाइन के कर्मचारी अगले 120 मिनट में प्रस्थान करने वाले यात्रियों को प्राथमिकता दे रहे हैं, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उड़ानें न्यूनतम देरी के साथ जारी रह सकें। अकासा और स्पाइसजेट सहित अन्य एयरलाइनों ने भी उड़ान संचालन में व्यवधान की सूचना दी।दिल्ली एयरपोर्ट ने एक्स पर पोस्ट किया कि वैश्विक आईटी आउटेज के कारण एयरपोर्ट पर कुछ सेवाएँ अस्थायी रूप से प्रभावित हुई हैं। इसने कहा, "हम अपने यात्रियों की असुविधा को कम करने के लिए अपने सभी हितधारकों के साथ मिलकर काम कर रहे हैं।"बेंगलुरू एयरपोर्ट ने कहा कि इंडिगो, अकासा, टी1 में स्पाइसजेट और टी2 में एयर इंडिया एक्सप्रेस प्रभावित होने वालों में से हैं।