एयर इंडिया को सुरक्षा चूक और ड्यूटी उल्लंघन पर डीजीसीए की फटकार

Delhi दिल्ली : भारत के विमानन नियामक, नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने टाटा समूह के स्वामित्व वाली एयर इंडिया को "गंभीर परिचालन चूक" के लिए फटकार लगाई है, तथा तीन प्रमुख अधिकारियों को हटाने का आदेश दिया है। इसने क्रू ड्यूटी मानदंडों का उल्लंघन करने के लिए कारण बताओ नोटिस भी जारी किया है, क्योंकि एयरलाइन AI-171 उड़ान की घातक दुर्घटना के मद्देनजर गहन जांच के दायरे में है।

20 जून के अपने आदेश में, DGCA ने कहा कि एयर इंडिया ने लाइसेंसिंग, अनिवार्य आराम और उड़ान अनुभव से संबंधित मुद्दों के बावजूद उड़ान चालक दल को उड़ान भरने के लिए शेड्यूल करने से संबंधित बार-बार उल्लंघनों को स्वेच्छा से स्वीकार किया है। ये उल्लंघन एयरलाइन के पुराने ARMS सिस्टम से नए CAE क्रू प्रबंधन सॉफ़्टवेयर में बदलाव की समीक्षा के दौरान पाए गए। नियामक ने कहा कि ये बार-बार की गई चूकें "प्रणालीगत विफलताओं" और एयरलाइन की शेड्यूलिंग टीम के भीतर जवाबदेही की कमी की ओर इशारा करती हैं।

इसने अनधिकृत क्रू पेयरिंग और जिम्मेदार लोगों के खिलाफ कार्रवाई करने में विफलता जैसे मुद्दों को चिह्नित किया। एयर इंडिया को चेतावनी दी गई है कि भविष्य में किसी भी उल्लंघन के कारण लाइसेंस निलंबन और उड़ान प्रतिबंध सहित कठोर दंड हो सकते हैं। यह घटनाक्रम 12 जून को लंदन जाने वाली एयर इंडिया की फ्लाइट AI-171 के अहमदाबाद में दुर्घटनाग्रस्त होने के बाद हुआ है, जिसमें विमान में सवार 241 यात्री और चालक दल के सदस्य मारे गए थे और लगभग 29 लोग जमीन पर थे। परेशानियों को और बढ़ाते हुए, DGCA ने 16 और 17 मई को बेंगलुरु और लंदन के बीच दो लंबी दूरी की उड़ानों के दौरान "फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन" (FDTL) का उल्लंघन करने के लिए एयरलाइन को एक अलग कारण बताओ नोटिस भी जारी किया है। दोनों उड़ानों ने कथित तौर पर विमानन मानदंडों के तहत अनुमत 10 घंटे की ड्यूटी सीमा को पार कर लिया।

DGCA ने कहा कि एयरलाइन के जवाबदेह प्रबंधक इन नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करने में विफल रहे और एयर इंडिया से सात दिनों के भीतर यह बताने को कहा कि उसके खिलाफ कार्रवाई क्यों नहीं की जानी चाहिए। एयर इंडिया के प्रवक्ता ने कहा कि उन्होंने नियामक के निर्देश को स्वीकार कर लिया है और आदेश को लागू कर दिया है। प्रवक्ता ने कहा, "अंतरिम अवधि में, कंपनी के मुख्य परिचालन अधिकारी एकीकृत परिचालन नियंत्रण केंद्र की सीधी निगरानी करेंगे। एयर इंडिया यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है कि सुरक्षा प्रोटोकॉल और मानक प्रथाओं का पूर्ण पालन हो।" सूत्रों ने बताया कि डीजीसीए ने उड़ान संचालन निरीक्षकों से 2024 से एयर इंडिया के लिए किए गए सभी निरीक्षणों और ऑडिट का विवरण भी मांगा है।