डीजीसीए ने पेरिस-दिल्ली उड़ान में यात्री दुर्व्यवहार के दो मामलों में एयर इंडिया को कारण बताओ नोटिस जारी किया

नई दिल्ली: नागर विमानन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने पिछले साल छह दिसंबर को पेरिस से नई दिल्ली आ रही एयरलाइन की उड़ान एआई-142 में यात्री दुर्व्यवहार की दो घटनाओं के बाद सोमवार को एयर इंडिया के जवाबदेह प्रबंधक को कारण बताओ नोटिस जारी किया। नियामक की सूचना

कारण बताओ नोटिस में कहा गया है कि "नियामक दायित्वों के उल्लंघन के लिए उनके खिलाफ प्रवर्तन कार्रवाई क्यों नहीं की जानी चाहिए"।

एक यात्री शौचालय में धूम्रपान करते, नशे में था और चालक दल की बात नहीं सुन रहा था।

एक अन्य यात्री ने कथित तौर पर एक खाली सीट और साथी महिला यात्री के कंबल पर खुद को तब उतारा जब वह शौचालय गई। डीजीसीए की एक प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार, एयर इंडिया ने घटना की रिपोर्ट तब तक नहीं की जब तक डीजीसीए ने उनसे 5 जनवरी को घटना की रिपोर्ट नहीं मांगी।

"6 जनवरी को ईमेल के माध्यम से एयर इंडिया द्वारा प्रस्तुत उत्तर के अवलोकन के बाद, प्रथम दृष्टया यह उभर कर आता है कि डीजीसीए सीएआर सेक्शन -3, सीरीज़-एम, पार्ट-VI के अनुसार अनियंत्रित यात्रियों से निपटने से संबंधित प्रावधानों का अनुपालन नहीं किया गया है, "प्रेस विज्ञप्ति में कहा गया है।

डीजीसीए ने कहा कि यह नोट किया गया है कि एयरलाइन की प्रतिक्रिया "निराशाजनक और विलंबित" रही है।

"इसे देखते हुए, DGCA ने मैसर्स एयर इंडिया के जवाबदेह प्रबंधक को कारण बताओ नोटिस जारी किया है कि उनके विनियामक दायित्वों के उल्लंघन के लिए उनके खिलाफ प्रवर्तन कार्रवाई क्यों न की जाए। हालांकि, प्राकृतिक न्याय के सिद्धांतों का पालन करने के लिए, वे डीजीसीए को अपना जवाब देने के लिए दो सप्ताह का समय दिया गया है और उसके आधार पर आगे की कार्रवाई की जाएगी।" विज्ञप्ति में कहा गया है।

डीजीसीए ने 'उग्र यात्रियों से निपटने' पर नागरिक उड्डयन आवश्यकताएँ (सीएआर) खंड -3, श्रृंखला-एम, भाग-VI और 'उग्र यात्रियों/यात्री रोष/यात्री दुव्र्यवहार घटना रिपोर्टिंग प्रक्रिया' पर 2010 का केबिन सुरक्षा परिपत्र 02 जारी किया है। (एएनआई)