दिल्ली-पुणे एयर इंडिया उड़ान शौचालय खराबी के कारण रद्द, 134 यात्रियों को 4 घंटे की देरी

NEW DELHI नई दिल्ली: पिछले पाँच महीनों में तीसरी बार एयर इंडिया के यात्रियों के लिए शौचालय संबंधी समस्याएँ परेशानी का सबब बन गई हैं। 134 यात्रियों को लेकर दिल्ली से पुणे जा रहा एक विमान मंगलवार को शौचालयों में तकनीकी खराबी के कारण इंदिरा गाँधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (IGIA) से उड़ान नहीं भर सका और चार घंटे बाद यात्रियों के लिए एक वैकल्पिक उड़ान की व्यवस्था की गई। यात्रियों को एयरबस 321 नियो मॉडल की उड़ान संख्या AI 2982 में 75 मिनट तक बैठाए रखा गया, जिसके बाद उन्हें अंततः विमान से उतरने के लिए कहा गया। ऐसा माना जा रहा है कि दोबारा सुरक्षा जाँच के बाद उन्हें दूसरे विमान में बिठाया गया। सूत्रों ने बताया कि यह शौचालयों के जाम होने का मामला नहीं था।

एक सूत्र ने कहा, "विमान में अपशिष्ट टैंक, जो सभी शौचालयों के लिए एक सामान्य टैंक है, को प्रस्थान से पहले खाली करना ज़रूरी है। हालाँकि इंजीनियर पूरी कोशिश कर रहे थे, लेकिन किसी तकनीकी खराबी के कारण यह खाली नहीं हो रहा था। यह एक संकीर्ण बॉडी वाली उड़ान है जिसमें केवल चार शौचालय हैं। ये मशीनें हैं और ऐसी गड़बड़ियाँ हो सकती हैं।" इस बीच, यात्रियों का विमान में चढ़ना शुरू हो गया था। एक अन्य सूत्र ने बताया, "चूँकि तकनीकी खराबी को ठीक करने में कुछ समय लग रहा था, इसलिए यात्रियों को विमान से उतारकर दूसरे विमान में बिठाया गया। यह कोई बड़ी समस्या नहीं थी क्योंकि कुछ ही देर में टैंक खाली हो गया और विमान का इस्तेमाल अगली उड़ानों के लिए किया गया।"

सूत्रों ने ज़ोर देकर कहा कि यह इस साल की शुरुआत में उड़ानों में हुई शौचालयों की समस्या जैसा नहीं था। सूत्र ने आगे कहा, "विमान अभी उड़ान नहीं भरा था। किसी भी यात्रा की शुरुआत से पहले पूरी उड़ान को पूरी तरह से साफ़ किया जाता है। यात्रा शुरू होने से पहले किसी भी तरह की रुकावट की कोई संभावना नहीं है।" उड़ान को आईजीएआई से दोपहर 1.05 बजे रवाना होना था और दोपहर 3.20 बजे पुणे पहुँचना था। इसके बजाय, वैकल्पिक उड़ान शाम 5.31 बजे रवाना हुई और शाम 7.58 बजे पुणे पहुँच गई। एयर इंडिया के एक प्रवक्ता ने एक बयान में कहा, "दिल्ली से पुणे जाने वाली उड़ान संख्या AI2982, प्रस्थान से पहले पहचाने गए एक रखरखाव कार्य के कारण विलंबित हो गई। इसे सुधारने के लिए अतिरिक्त समय की आवश्यकता थी। दिल्ली हवाई अड्डे पर हमारे ग्राउंड सहयोगियों ने इस अप्रत्याशित देरी के कारण होने वाली असुविधा को कम करने के लिए यात्रियों को सहायता प्रदान की।"