मुख्यमंत्री रेखा ने जन सेवा सदन में जन सुनवाई फिर से शुरू की

Delhi दिल्ली : मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता ने बुधवार को सिविल लाइंस स्थित नवनिर्मित मुख्यमंत्री जन सेवा सदन में जनसुनवाई फिर से शुरू की और नागरिक शिकायत निवारण को और अधिक सुव्यवस्थित, सुलभ और समाधानोन्मुखी बनाने का संकल्प लिया। मुख्यमंत्री ने दो घंटे तक निवासियों की शिकायतें और सुझाव सुने और उन्हें आश्वस्त किया कि उनकी सरकार उनकी चिंताओं को "न केवल सुनने, बल्कि उनका समाधान करने" के लिए प्रतिबद्ध है।

सुबह 8 बजे से 10 बजे तक आयोजित इस सत्र में बड़ी संख्या में निवासियों ने सक्रिय रूप से भाग लिया और अपराध, जलापूर्ति, शिक्षा, स्वास्थ्य, सड़क और अतिक्रमण से संबंधित मुद्दे उठाए। दिल्ली जल बोर्ड, शिक्षा, स्वास्थ्य, पुलिस और एमसीडी सहित कई विभागों के वरिष्ठ अधिकारी भी मौके पर मौजूद थे। मुख्यमंत्री ने शिकायतों के समयबद्ध समाधान के लिए मौके पर ही निर्देश जारी किए और इस बात पर ज़ोर दिया कि उनकी सरकार का मिशन "संवेदनशील, सशक्त और न्यायपूर्ण दिल्ली" का निर्माण करना है। इससे पहले, ऐसी सुनवाई उनके शालीमार बाग स्थित आवास पर होती थी, जहाँ अक्सर भारी भीड़ के कारण भीड़ सड़क किनारे फैल जाती थी। सिविल लाइंस स्थित नया जन सेवा सदन, जो बेहतर सुविधाओं और आगंतुकों के लिए समर्पित व्यवस्थाओं से सुसज्जित है, नागरिक-सरकार के बीच सीधे संवाद की एक अधिक संगठित प्रणाली की ओर एक औपचारिक बदलाव का प्रतीक है।

जनसमूह को संबोधित करते हुए, गुप्ता ने कहा: "आज, मैंने न केवल लोगों की समस्याएँ सुनीं, बल्कि उनका यह विश्वास भी देखा कि यह सरकार समाधान खोजने के लिए प्रतिबद्ध है।" उन्होंने जन सेवा सदन को शासन और जनता के बीच एक सेतु बताया और इस बात पर ज़ोर दिया कि जन सुनवाई दिल्ली के जीवंत लोकतंत्र का एक महत्वपूर्ण प्रमाण है। मुख्यमंत्री ने यह दोहराते हुए समापन किया कि उनकी सरकार उत्तरदायी और जन-केंद्रित शासन के पक्ष में है। उन्होंने कहा, "हमारी सरकार लोगों के दर्द को अपना दर्द समझती है। जन सेवा सदन न केवल शासन को नागरिकों के करीब लाएगा, बल्कि यह भी पुष्टि करेगा कि यह एक उत्तरदायी, संवेदनशील और जन-केंद्रित सरकार है। हम यहाँ शासन करने के लिए नहीं, बल्कि सेवा करने के लिए हैं।"