त्योहारी सीजन में रेलवे का बड़ा एक्शन, भीड़ नियंत्रण के लिए बनाया खास प्लान

नई दिल्ली। दिवाली और छठ पूजा सहित त्योहारी सीजन में यात्रियों की भारी भीड़ को देखते हुए भारतीय रेलवे ने देशभर के प्रमुख रेलवे स्टेशनों पर व्यापक तैयारियां तेज कर दी हैं। त्योहारों के दौरान लाखों यात्री अपने घरों और पैतृक स्थानों की ओर यात्रा करते हैं, जिससे रेलवे स्टेशनों पर यात्रियों की संख्या अचानक बढ़ जाती है। इस स्थिति को देखते हुए रेलवे ने भीड़ प्रबंधन, यात्री सुरक्षा, अतिरिक्त टिकट काउंटर, प्रतीक्षालय और आधुनिक निगरानी व्यवस्था पर विशेष ध्यान दिया है। रेलवे की नई योजना के तहत देश के कई व्यस्त स्टेशनों पर 'यात्री सुविधा केंद्र' विकसित किए जा रहे हैं, जहां यात्रियों को ट्रेन आने से पहले सुरक्षित और व्यवस्थित तरीके से इंतजार करने की सुविधा मिलेगी।रेलवे अधिकारियों के अनुसार, यात्री सुविधा केंद्रों का मुख्य उद्देश्य प्लेटफॉर्म और स्टेशन परिसर में अनावश्यक भीड़ को कम करना है। इन केंद्रों में बिना टिकट आए लोगों और ट्रेन का इंतजार कर रहे यात्रियों के लिए अलग स्थान निर्धारित किए जा रहे हैं। इससे यात्रियों की आवाजाही को व्यवस्थित किया जा सकेगा और ट्रेनों के आगमन तथा प्रस्थान के समय प्लेटफॉर्म पर अत्यधिक भीड़ जमा होने की संभावना कम होगी।

गुजरात का उधना रेलवे स्टेशन इस नई व्यवस्था का महत्वपूर्ण उदाहरण बनकर सामने आया है। यहां आधुनिक यात्री होल्डिंग एरिया तैयार किया गया है, जो विशेष रूप से त्योहारों के दौरान अपने गृह राज्यों की यात्रा करने वाले प्रवासी श्रमिकों के लिए उपयोगी है। गुजरात के औद्योगिक क्षेत्रों में काम करने वाले बड़ी संख्या में लोग दिवाली और छठ पूजा के अवसर पर उत्तर प्रदेश, बिहार, झारखंड और ओडिशा सहित विभिन्न राज्यों की ओर यात्रा करते हैं।उधना रेलवे स्टेशन पर बनाए गए यात्री सुविधा केंद्र में टिकट लेने से पहले और टिकट लेने के बाद यात्रियों के लिए अलग-अलग व्यवस्थाएं की गई हैं। प्री-टिकटिंग और टिकटिंग ब्लॉक का क्षेत्रफल 6,500 वर्गमीटर है, जबकि पोस्ट-टिकटिंग ब्लॉक 3,600 वर्गमीटर में बनाया गया है। इस प्रकार दोनों ब्लॉकों का कुल क्षेत्रफल 10,100 वर्गमीटर है।

इस सुविधा केंद्र में 10 टिकट काउंटर, 120 यात्रियों के बैठने की व्यवस्था, 55 सीसीटीवी कैमरे और छह इलेक्ट्रॉनिक ट्रेन डिस्प्ले बोर्ड लगाए गए हैं। इसके अतिरिक्त सार्वजनिक उद्घोषणा प्रणाली, वाई-फाई और आधुनिक निगरानी उपकरण उपलब्ध कराए गए हैं। यात्रियों की सुविधा के लिए 32 बड़े पंखे, आरओ पेयजल संयंत्र, चार वाटर कूलर, महिला और पुरुषों के लिए अलग शौचालय, दिव्यांगजन शौचालय तथा शिशुओं को दूध पिलाने के लिए विशेष कक्ष की व्यवस्था की गई है।रेलवे ने नई दिल्ली के आनंद विहार टर्मिनल पर भी यात्री सुविधा केंद्र विकसित किया है। यहां 14 टिकट काउंटर, 16 सीसीटीवी कैमरे, चार इलेक्ट्रॉनिक डिस्प्ले बोर्ड और यात्रियों के बैठने की व्यवस्था उपलब्ध कराई गई है। इसके अलावा आरओ पेयजल संयंत्र, आधुनिक पंखे, सार्वजनिक उद्घोषणा प्रणाली और अलग-अलग शौचालयों की सुविधा प्रदान की गई है।

उत्तर प्रदेश के अयोध्या धाम रेलवे स्टेशन पर भी यात्रियों की बढ़ती संख्या को देखते हुए विशेष इंतजाम किए गए हैं। यहां पांच टिकट काउंटर, 17 सीसीटीवी कैमरे और इलेक्ट्रॉनिक ट्रेन सूचना बोर्ड लगाए गए हैं। यात्रियों की सहायता के लिए 'मे आई हेल्प यू' बूथ स्थापित किया गया है। स्टेशन पर सार्वजनिक उद्घोषणा प्रणाली के तहत 44 स्पीकर लगाए गए हैं, ताकि यात्रियों तक ट्रेनों से संबंधित आवश्यक जानकारी समय पर पहुंच सके।उत्तराखंड के हरिद्वार रेलवे स्टेशन पर भी यात्री होल्डिंग एरिया विकसित किया गया है। यहां 20 टिकट काउंटर, 25 सीसीटीवी कैमरे और तीन इलेक्ट्रॉनिक डिस्प्ले बोर्ड लगाए गए हैं। केंद्र के निर्माण में हरिद्वार की धार्मिक और सांस्कृतिक पहचान को भी स्थान दिया गया है। इसकी दीवारों और अन्य संरचनाओं पर मंदिरों से संबंधित कलात्मक आकृतियां तैयार की गई हैं।

इस बीच मध्य प्रदेश के उज्जैन रेलवे स्टेशन पर प्रस्तावित यात्री सुविधा केंद्र का निर्माण भी आगे बढ़ रहा है। उज्जैन में इस केंद्र की डिजाइन स्थानीय धार्मिक और सांस्कृतिक विरासत को ध्यान में रखकर तैयार की गई है। इसमें महाकालेश्वर, काल भैरव, हरसिद्धि मंदिर, चिंतामन गणेश और क्षिप्रा नदी से संबंधित कलात्मक आकृतियों को शामिल करने की योजना है।भोपाल रेलवे स्टेशन पर प्लेटफॉर्म नंबर एक और छह की ओर यात्री होल्डिंग एरिया विकसित किए जा रहे हैं। प्लेटफॉर्म नंबर छह की ओर 1,760 वर्गमीटर क्षेत्र में छत लगाने का काम पूरा हो चुका है। वहीं, प्लेटफॉर्म नंबर एक की ओर भी आधारभूत ढांचे का निर्माण आगे बढ़ रहा है।

महाराष्ट्र के नासिक रोड रेलवे स्टेशन पर प्रस्तावित सुविधा केंद्र के लिए 43 नींव का निर्माण पूरा कर लिया गया है। इसके अलावा 3,000 वर्गमीटर क्षेत्र में ग्रेड स्लैब का काम भी पूरा हो चुका है। गुजरात के साबरमती, जम्मू-कश्मीर के श्री माता वैष्णो देवी कटरा, मध्य प्रदेश के सीहोर और मुंबई के बांद्रा टर्मिनस पर भी यात्री सुविधा केंद्रों से संबंधित निर्माण तथा प्रारंभिक तैयारियां चल रही हैं।रेलवे ने त्योहारी सीजन में बढ़ने वाली भीड़ को संभालने के लिए विशेष ट्रेनों की व्यवस्था भी की है। अक्टूबर और नवंबर 2026 के बीच रेलवे ने लगभग 3.4 लाख नियमित ट्रेन ट्रिप संचालित करने की योजना बनाई है। इसके अलावा 13 अक्टूबर तक 8,454 विशेष ट्रेन ट्रिप अधिसूचित की जा चुकी थीं। इन सेवाओं का उद्देश्य दिवाली और छठ पूजा के दौरान प्रमुख रेल मार्गों पर यात्रियों की अतिरिक्त मांग को पूरा करना है।

रेलवे सुरक्षा बल (RPF) और अन्य कर्मचारियों को भीड़भाड़ वाले स्टेशनों पर अतिरिक्त जिम्मेदारियां सौंपी जा रही हैं। प्रमुख स्टेशनों पर सीसीटीवी कैमरों से निगरानी, विशेष कंट्रोल रूम और वॉर रूम के माध्यम से यात्रियों की आवाजाही पर नजर रखने की व्यवस्था की गई है।रेलवे की व्यापक भीड़ प्रबंधन योजना में प्लेटफॉर्म तक पहुंच को नियंत्रित करना, यात्रियों को निर्धारित होल्डिंग एरिया में रोकना और ट्रेनों के आगमन के अनुसार प्रवेश देना शामिल है। कुछ स्टेशनों पर भीड़ के अनुसार प्लेटफॉर्म टिकटों की बिक्री सीमित करने की व्यवस्था भी की जा सकती है।यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे यात्रा शुरू करने से पहले अपनी ट्रेन की स्थिति, प्रस्थान का समय और प्लेटफॉर्म संबंधी जानकारी की पुष्टि करें। साथ ही अनावश्यक भीड़ से बचें और स्टेशन पर तैनात रेलवे कर्मचारियों तथा सुरक्षा बलों के निर्देशों का पालन करें।फिलहाल भारतीय रेलवे की प्राथमिकता त्योहारों के दौरान यात्रियों को सुरक्षित और व्यवस्थित यात्रा सुविधा उपलब्ध कराना है। आधुनिक यात्री सुविधा केंद्रों, विशेष ट्रेनों, अतिरिक्त टिकट काउंटरों और निगरानी व्यवस्था से व्यस्त स्टेशनों पर भीड़ नियंत्रित करने में मदद मिलने की उम्मीद है। हालांकि, कई स्थानों पर निर्माण कार्य अभी जारी है, इसलिए सभी प्रस्तावित सुविधाएं तत्काल उपलब्ध नहीं होंगी।