Indigo संकट के बीच केंद्र ने फ्लाइट किराए के लिए नई कैप तय की

नई दिल्ली: नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने शनिवार को इंडिगो में बड़े पैमाने पर हुई दिक्कतों के बाद टिकट की कीमतों में अचानक हुई बढ़ोतरी को रोकने के लिए घरेलू हवाई किराए पर देश भर में एक लिमिट लगा दी है। इन दिक्कतों के कारण कई रूट्स पर फ्लाइट्स कैंसिल हुईं और क्षमता भी कम हो गई थी।

मंत्रालय के आदेश के अनुसार, एयरलाइंस को नई तय की गई अधिकतम सीमा से ज़्यादा किराया लेने से मना किया गया है, जिसे लोगों के हित में लागू किया गया है, जब तक कि फ्लाइट ऑपरेशन सामान्य नहीं हो जाते। यह लिमिट रूट की लंबाई के आधार पर 7,500 रुपये से 18,000 रुपये तक है।

500 किमी तक की फ्लाइट्स के लिए अधिकतम किराया 7,500 रुपये है। 500 से 1,000 किमी के सेक्टर्स के लिए लिमिट 12,000 रुपये है। 1,000 से 1,500 किमी के रूट्स के लिए अधिकतम सीमा 15,000 रुपये है, जबकि 1,500 किमी से ज़्यादा की फ्लाइट्स का किराया 18,000 रुपये से ज़्यादा नहीं हो सकता।

इन सीमाओं में लागू शुल्क शामिल नहीं हैं और ये बिजनेस क्लास या UDAN फ्लाइट्स पर लागू नहीं होती हैं। हालांकि, मंत्रालय ने अभी तक यह साफ नहीं किया है कि प्रीमियम इकोनॉमी किराए इस लिमिट के तहत आते हैं या नहीं, लेकिन यह पुष्टि की गई है कि ये सीमाएं इकोनॉमी क्लास पर लागू होती हैं।

यह कदम 4 दिसंबर से हवाई किराए में अप्रत्याशित बढ़ोतरी के बाद उठाया गया है, जिसमें कई ऑनलाइन ट्रैवल प्लेटफॉर्म पर मांग और उपलब्ध क्षमता के बीच अचानक बेमेल होने के कारण आखिरी समय में कीमतें बढ़ी हुई दिख रही थीं। सरकार ने कहा कि वह वास्तविक समय में किराए के स्तर पर कड़ी नज़र रखेगी और सख्त पालन सुनिश्चित करने के लिए एयरलाइंस और बुकिंग प्लेटफॉर्म के साथ तालमेल बिठाएगी।

निर्धारित सीमाओं के विपरीत कुछ भी होने पर तुरंत सुधारात्मक कार्रवाई की जाएगी।

इस किराया नियमन के साथ, मंत्रालय ने इंडिगो को सभी लंबित यात्रियों का रिफंड बिना किसी देरी के प्रोसेस करने और कैंसिल या बाधित फ्लाइट्स के लिए रिफंड साइकिल रविवार, 7 दिसंबर को रात 8 बजे तक पूरा करने का निर्देश दिया है।

इसने एयरलाइन को सभी खोए हुए सामानों का पता लगाने और 48 घंटों के भीतर यात्रियों के घरों या चुने हुए पतों पर पहुंचाने का भी निर्देश दिया है।

उम्मीद है कि ये उपाय मौजूदा ऑपरेशनल दिक्कतों के खत्म होने तक घरेलू हवाई यात्रा की लागत को स्थिर करेंगे और यात्रियों पर बोझ कम करेंगे।