UK में एयर ट्रैफिक कंट्रोल ठप: एयर इंडिया की उड़ानें प्रभावित

नई दिल्ली : एयर इंडिया ने बुधवार को कहा कि ब्रिटेन की एयर ट्रैफिक कंट्रोल सर्विस देने वाली कंपनी NATS में तकनीकी खराबी के कारण पूरे यूनाइटेड किंगडम के एयरपोर्ट्स पर कामकाज प्रभावित हुआ, जिससे एयर इंडिया की उड़ानों में भी रुकावट आई।

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर एयरलाइन ने बताया कि इस रुकावट के कारण उसे UK एयरपोर्ट्स से आने-जाने वाली कई उड़ानों का रूट बदलना पड़ा, उन्हें देर से चलाना पड़ा या रद्द करना पड़ा।

उसने यह भी चेतावनी दी कि इसका असर उसकी कुछ अन्य सेवाओं पर भी पड़ सकता है क्योंकि रुकावट के कारण विमान और क्रू अपनी तय जगहों पर नहीं पहुँच पाए। उसने यात्रियों को सलाह दी कि वे एयरपोर्ट जाने से पहले अपनी उड़ान की स्थिति (स्टेटस) देख लें।

एयर इंडिया ने X पर एक ट्रैवल एडवाइजरी में कहा, "हम स्थिति पर बारीकी से नज़र रख रहे हैं और रुकावट को कम से कम करने की पूरी कोशिश कर रहे हैं।"

फ्लाइट-ट्रैकिंग डेटा के अनुसार, तकनीकी खराबी के कारण ब्रिटेन के प्रमुख एयरपोर्ट्स पर उड़ानों के आने-जाने में रुकावट आने के बाद 1,000 से ज़्यादा उड़ानें रद्द कर दी गईं।

NATS -- जो पूरे ब्रिटेन में एयर ट्रैफिक कंट्रोल का प्रबंधन करता है -- ने कहा कि यह रुकावट उसके फ्लाइट प्रोसेसिंग सिस्टम में तकनीकी खराबी के कारण हुई थी।

इसके अलावा, इस समस्या ने लंदन के हीथ्रो, एडिनबर्ग और मैनचेस्टर सहित कई एयरपोर्ट्स को प्रभावित किया।

बाद में NATS ने कहा कि उसने तकनीकी खराबी को ठीक कर लिया है और सिस्टम की समस्या सुलझा ली गई है, लेकिन चेतावनी दी कि रुकी हुई उड़ानों (बैकलॉग) को सामान्य करने में समय लगेगा।

NATS ने कहा, "हमारे सिस्टम की समस्या अब सुलझ गई है। हम सामान्य रूप से काम कर रहे हैं और रुकी हुई उड़ानों को सामान्य करने के लिए पूरी कोशिश कर रहे हैं।"

हीथ्रो ने कहा कि वह यात्रियों और उड़ान के समय पर पड़ने वाले असर को कम करने के लिए NATS के साथ मिलकर काम कर रहा है।

इसके अलावा, इस रुकावट ने ब्रिटेन और आयरलैंड के बीच की उड़ानों को भी प्रभावित किया; डबलिन एयरपोर्ट ने यात्रियों को चेतावनी दी कि UK से आने-जाने वाली सेवाओं पर असर पड़ सकता है।

ब्रिटिश एयरवेज ने कहा कि राष्ट्रीय एयर ट्रैफिक कंट्रोल सिस्टम में तकनीकी खराबी के कारण उसे भी उड़ानों में रुकावट का सामना करना पड़ रहा है।