एयर इंडिया की कूलिंग खराब, 200 से ज्यादा यात्री 6 घंटे दिल्ली एयरपोर्ट पर फंसे

Delhi दिल्ली : दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर तकनीकी खराबी के कारण लगभग छह घंटे की देरी से सिंगापुर जाने वाली एयर इंडिया की एक उड़ान में सवार 200 से ज़्यादा यात्रियों को भारी असुविधा का सामना करना पड़ा। बोइंग 787-9 ड्रीमलाइनर विमान से संचालित होने वाली उड़ान AI2380 को बुधवार रात लगभग 11 बजे उड़ान भरनी थी। विमान के एयर कंडीशनिंग और इलेक्ट्रिकल सिस्टम में खराबी के कारण यात्रियों को लगभग दो घंटे तक विमान में ही बैठाए रखा गया, जिसके बाद उन्हें विमान से उतार दिया गया।

उड़ान में मौजूद पीटीआई के एक पत्रकार के अनुसार, केबिन का तापमान असहज रूप से ज़्यादा था, सोशल मीडिया पर वीडियो क्लिप में यात्री अख़बारों और पत्रिकाओं से हवा करते दिखाई दे रहे थे। इसके संभावित कारणों के बारे में पूछे जाने पर, एक सूत्र ने कहा, "प्रोटोकॉल के अनुसार, उड़ान भरने से पहले यात्रियों के बैठने पर उड़ान के दरवाज़े खुले रखने होते हैं, हालाँकि एयर कंडीशनिंग चालू हो। अगर उड़ान लंबे समय तक बे में खड़ी रही होती, तो उड़ान के अंदर ठंडक आने में काफ़ी समय लगता।"

एयर इंडिया ने गुरुवार को जारी एक बयान में देरी की पुष्टि की और 'प्रस्थान से पहले केबिन कूलिंग की समस्या' का हवाला दिया। एयरलाइन ने आगे बताया कि यात्रियों को नियमित रूप से जानकारी दी जाती रही और टर्मिनल पर लंबे इंतज़ार के दौरान उन्हें जलपान और भोजन उपलब्ध कराया गया। बयान में कहा गया, "विमान बदलने के बाद उड़ान भारतीय समयानुसार सुबह 05:36 बजे रवाना हुई। हमें अपने मेहमानों को हुई असुविधा के लिए खेद है।"