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एयर इंडिया ने 'पेशाब गेट' मामले में आलोचना झेलने वाले कर्मचारियों को कारण बताओ नोटिस किया जारी
Shiddhant Shriwas
7 Jan 2023 11:34 AM GMT

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एयर इंडिया ने 'पेशाब गेट' मामले में आलोचना
एयरलाइन में पेशाब करने की चौंकाने वाली घटना के सिलसिले में एयर इंडिया ने अपने चार केबिन क्रू और एक पायलट को कारण बताओ नोटिस जारी किया है। इसके साथ ही चल रही जांच के बीच क्रू को डी-रोस्ट भी कर दिया गया है। यह तब हुआ जब एयरलाइन को अंतरराष्ट्रीय उड़ानों में खुद को राहत देने वाले यात्रियों के लगातार दो मामलों के लिए काफी आलोचना मिली।
इसके अलावा, एयर इंडिया के मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) कैंपबेल विल्सन ने अपने एयरलाइन कर्मचारियों को निर्देश दिया है कि वे अधिकारियों के साथ अनुचित व्यवहार की ऐसी किसी भी घटना को जल्द से जल्द संज्ञान में लाएं, भले ही मामला सुलझता नजर आए।
एयर इंडिया के सीईओ ने कर्मचारियों को लिखा पत्र
सीईओ ने एयर इंडिया के कर्मचारियों को पत्र लिखते हुए उड़ान के मानदंडों का पालन नहीं करने वालों के खिलाफ समय पर कार्रवाई करने पर जोर दिया. उन्होंने कहा, "इस सप्ताह, 'अफसोस', मीडिया की सुर्खियों में छा गया है, जिसके बारे में आप निश्चित रूप से परिचित हैं। प्रभावित यात्री द्वारा महसूस किया गया प्रतिकर्षण पूरी तरह से समझ में आता है और हम उसकी पीड़ा को साझा करते हैं।"
उन्होंने अधिकारियों को किसी भी दुर्घटना की रिपोर्ट करने की आवश्यकता पर जोर दिया, भले ही चालक दल को लगता है कि स्थिति नियंत्रण में है।
"जबकि कहानी बताई गई तुलना में अधिक जटिल है, स्पष्ट रूप से कुछ सबक हैं जिन्हें हम सीख सकते हैं और सीखना चाहिए। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि, यदि हमारे विमान में किसी घटना में इस तरह के परिमाण का अनुचित व्यवहार शामिल है, तो हमें जल्द से जल्द अधिकारियों को इसकी सूचना देनी चाहिए, भले ही हम वास्तव में यह मानते हों कि मामले में शामिल पक्षों के बीच समझौता हो गया है। यही बात उन यात्रियों के मामले में भी लागू होती है, जिन्हें 'अनियंत्रित' की सीमा को पूरा करने के लिए समझा जाता है," उन्होंने लिखा।
उन्होंने कहा, "हमें व्यवहार के मानक के बारे में भी स्पष्ट होना चाहिए जो हमारे विमानों पर अपेक्षित है और पालन न करने वालों के खिलाफ दृढ़, निर्णायक और समय पर कार्रवाई करें।"
"हालांकि ऐसे कई मामले हैं जिनमें हमने ठीक यही किया है, मैंने कहा है कि ये, और सुरक्षा और आपातकालीन प्रक्रिया नियमावली के अन्य प्रासंगिक पहलुओं को संचालन विभागों द्वारा तुरंत दोहराया जाए और बार-बार प्रशिक्षण में प्रबलित किया जाए, और मैं आप में से प्रत्येक से पूछता हूं इस तरह की स्थितियों का सामना करने पर आप क्या करेंगे, इस पर विचार करने के लिए। जैसा कि किसी भी अन्य क्षेत्र में होता है, ज्ञान और तैयारी आत्मविश्वास और परिणाम को रेखांकित करते हैं," विल्सन ने निष्कर्ष निकाला।
एयर इंडिया की फ्लाइट में सहयात्री पर पेशाब करने वाला शख्स गिरफ्तार
इस बीच, न्यूयॉर्क और दिल्ली के बीच 26 नवंबर की एयर इंडिया की उड़ान में एक सह-यात्री पर कथित रूप से पेशाब करने वाले मुंबई निवासी शंकर मिश्रा को दिल्ली पुलिस ने शुक्रवार को गिरफ्तार कर लिया। मिश्रा को बेंगलुरु से पकड़कर दिल्ली लाया गया था।
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