एयर इंडिया ने न्यूयॉर्क-दिल्ली उड़ान पर अशोभनीय व्यवहार के लिए यात्री को 30 दिनों के लिए प्रतिबंधित कर दिया

नई दिल्ली: एयर इंडिया ने न्यूयॉर्क-दिल्ली उड़ान में अनुचित और अशोभनीय व्यवहार करने वाले एक यात्री पर 30 दिनों के लिए प्रतिबंध लगा दिया है।

एयर इंडिया के एक प्रवक्ता ने बुधवार को कहा, "एयर इंडिया ने इस घटना को बहुत गंभीरता से लिया है, जहां एक यात्री ने न्यूयॉर्क-दिल्ली उड़ान पर अस्वीकार्य और अशोभनीय व्यवहार किया, जिससे एक साथी यात्री को अत्यधिक परेशानी हुई।

एयर इंडिया के प्रवक्ता ने कहा, "एक पुलिस शिकायत पहले ही दर्ज की जा चुकी है और एयर इंडिया कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ-साथ नियामक प्राधिकरणों की सहायता करने के लिए प्रतिबद्ध है।"

एयरलाइन ने कहा कि उसने मामले की सूचना विमानन नियामक डीजीसीए को आगे की कार्रवाई के लिए दे दी है।

प्रवक्ता ने कहा, "पहले कदम के रूप में, एयर इंडिया ने यात्री को 30 दिनों के लिए प्रतिबंधित कर दिया है, अधिकतम एकतरफा ऐसा करने की अनुमति है, और आगे की कार्रवाई के लिए डीजीसीए को मामले की सूचना दी।"

एयरलाइन ने कहा कि उसने एयरलाइन के चालक दल द्वारा की गई खामियों को देखने के लिए एक आंतरिक समिति का गठन किया है।

"हमने एयर इंडिया के चालक दल की चूक की जांच करने और स्थिति के त्वरित निवारण में देरी करने वाली कमियों को दूर करने के लिए एक आंतरिक समिति का भी गठन किया है। हम जांच और रिपोर्टिंग प्रक्रिया के दौरान पीड़ित यात्री और उसके परिवार के नियमित संपर्क में भी हैं।"

डीजीसीए ने एयर इंडिया से उस घटना की रिपोर्ट मांगी थी, जो पिछले साल नवंबर में एयर इंडिया की एक फ्लाइट के बिजनेस क्लास में एक महिला सह-यात्री पर नशे में धुत व्यक्ति द्वारा पेशाब करने के हफ्तों बाद सामने आई थी। मामले का खुलासा तब हुआ जब महिला ने कथित तौर पर एयर इंडिया के ग्रुप चेयरमैन एन चंद्रशेखरन को पत्र लिखा।