Istanbul airport पर करीब 200 इंडिगो यात्री फंसे, एयरलाइंस ने जारी किया बयान

New Delhi नई दिल्ली : गुरुवार को Delhi जाने वाली इंडिगो की फ्लाइट में 12 घंटे की देरी होने के बाद करीब 200 यात्रियों को Istanbul airport पर परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।इंडिगो के प्रवक्ता ने बताया कि विमान में तकनीकी समस्या के कारण इस्तांबुल से दिल्ली जाने वाली इंडिगो की फ्लाइट 6E 12 में देरी हुई।

यात्रियों को देरी के बारे में बताया गया, उन्हें जलपान परोसा गया और एयरपोर्ट पर प्रतीक्षा समय को कम करने के लिए तुरंत आवश्यक व्यवस्था की गई। आवश्यक जांच के बाद उसी विमान को गंतव्य के लिए रवाना किया गया। देरी के कारण यात्रियों को हुई असुविधा के लिए इंडिगो खेद व्यक्त करता है। फ्लाइट इस्तांबुल से उड़ान भर चुकी है।

एक यात्री ने बताया कि एयरलाइन कर्मचारियों से बहस करने के बाद, एयरपोर्ट पर और सुरक्षा कर्मियों को बुलाया गया, लेकिन उन्हें अभी भी यह स्पष्ट नहीं है कि वे कब वापस उड़ान भरेंगे।

यात्रियों में से एक, अशोक बागरिया ने एक्स पर पोस्ट किया कि इस्तांबुल से नई दिल्ली की यात्रा करने वाले बच्चों और बुजुर्गों सहित 200 से अधिक इंडिगो यात्री अब इस्तांबुल हवाई अड्डे पर 10 घंटे से अधिक समय से फंसे हुए हैं।

"नई दिल्ली के लिए इंडिगो की उड़ान बुधवार को 20:00 बजे उड़ान भरने वाली थी। और एयरलाइन द्वारा देरी के लिए कोई स्पष्टीकरण नहीं दिया गया है।" एक अन्य यात्री गोविंद कनकन ने एक्स पर पोस्ट किया, "इस्तांबुल से दिल्ली जाने वाले यात्रियों के लिए इस्तांबुल एयरपोर्ट पर दयनीय स्थिति है। तुर्की की इंडिगो 6E-12 फ्लाइट में अब 6 घंटे से अधिक की देरी हो चुकी है और ऑपरेटर अनभिज्ञ हैं। एयरपोर्ट पर यात्रियों को दिया जाने वाला भोजन बासी है।

एक यात्री हृदय मदन ने एक्स पर पोस्ट किया कि इंडिगो एयरलाइंस की सेवा बिल्कुल दयनीय है। "मेरी पत्नी और मैं मिलान से इंडिगो कोडशेयर बुकिंग के माध्यम से तुर्की एयरलाइंस (6E 4156) के साथ इस्तांबुल तक और 6E 12 से दिल्ली की ओर लौट रहे हैं। हम दोपहर 3 बजे इस्तांबुल में उतरे और अब हमारी कनेक्टिंग फ्लाइट 2 बजे तक विलंबित हो गई है। इसलिए एयरपोर्ट पर 11 घंटे का इंतजार करना पड़ रहा है और यात्रियों की सहायता के लिए इंडिगो का कोई प्रतिनिधि नहीं है। यह दुर्भाग्यपूर्ण है कि एक भारतीय एयरलाइन भारतीयों के साथ ऐसा व्यवहार कर रही है," उन्होंने एक्स पर पोस्ट किया।

"सुबह 2 बजे से 2:30 बजे तक और फिर सुबह 4 बजे से 5 बजे तक। इंडिगो द्वारा कई नई समयसीमाएँ दी गई हैं। उन्होंने एक्स पर लिखा, "बुजुर्गों और बच्चों समेत सैकड़ों भारतीय लगातार 12 घंटे से फंसे हुए हैं। इंडिगो विदेशी धरती पर भारतीय लोगों और उनकी एयरलाइन का मज़ाक उड़ा रही है।" (एएनआई)