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ऑन लाइन शॉपिंग की साइट का कस्टमर केयर नंबर मिलाने पर एक महिला के अकाउंट से 86 हजार रुपए महज तीन मिनट के अंदर कट गए। पीड़ित महिला ने रिफंड की जानकारी के लिए कस्टमर केयर पर कॉल किया था। जिसके बाद उनके साथ ऑन लाइन ठगी हो गई। साइबर सेल मामले की जांच कर रही है। पीड़िता अंजू जैन ने पुलिस को बताया, वह परिवार के साथ पूर्वी दिल्ली में शकरपुर इलाके में रहती हैं। रविवार को उन्होंने दोपहर को करीब 12:39 बजे एमेजॉन के दिखने वाले कस्टमर केयर नंबर 18xxxxxxxxxxxx पर कॉल किया। अंजू ने बताया कि, उन्हें अपने रिफंड के बारे में जानकारी लेनी थी। उस नंबर पर बात करते करते उसने एक दूसरे नंबर पर कनेक्ट कर दिया। साथ ही उस कथित कस्टमर केयर एक्जीक्यूटिव ने हिदायत दी कि बीच में कोई दूसरी कॉल मत उठाना।
बातों बातों में उस शख्स ने भरोसे में लेकर anydesk नाम की एप्लीकेशन डाउनलोड करने को कहा। यह भी बताया कि इस लिंक के डाउनलोड करते ही आपके अकाउंट में पैसे ट्रांसफर हो जाएंगे। इसके बाद अंजू जैन से उसने बैंक और कार्ड की डिटेल पूछ ली। पीड़िता ने उसकी बातों पर यकीन करते हुए सुनती रहीं। इतने में बैंक से मोबाइल पर धड़ाधड़ मैसेज आने लगे। पीड़ित महिला ने तुरंत फोन काटकर एप्लीकेशन डिलीट की। तब तक बैंक अकाउंट से 86000 रुपए कट चुके थे। इसके बाद बैंक में फोन करके अकाउंट ब्लॉक कराया। जिले के मंडावली स्थित आईपी एक्सटेंशन में साइबर सेल थाने शिकायत दी। पुलिस मामले की जांच कर रही है।