Zomato के सीईओ: स्विगी या रैपिडो जैसे अलग बजट ऐप की ज़रूरत नहीं

Business व्यापार: फ़ूड डिलीवरी कंपनी ज़ोमैटो का लक्ष्य बजट-सचेत ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करना और एक ही ऐप के ज़रिए किफ़ायती भोजन बेचना है, बिना किसी विशिष्ट पेशकश के लिए अलग से जगह बनाए रखने की आवश्यकता के, संस्थापक और समूह सीईओ, दीपिंदर गोयल ने कहा।

गोयल ने 16 अक्टूबर को शेयरधारकों को लिखे अपने पत्र में कहा, "ऐसा प्रतीत होता है कि ये ऐप ख़ास तौर पर बजट-सचेत ग्राहकों को लक्षित कर रहे हैं। हमारा मानना ​​है कि ज़ोमैटो ऐप बिना किसी नए ऐप की ज़रूरत के इन ज़रूरतों को पूरा कर सकता है।"

अपने मुख्य ऐप के सभी उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने के लिए, ज़ोमैटो ने गोल्ड सदस्यों के लिए डिलीवरी शुल्क 199 रुपये से घटाकर 99 रुपये कर दिया।

गोयल ने कहा, "हमारा मानना ​​है कि लक्षित दर्शकों के बीच अंतर करने के लिए एक और फ़ूड डिलीवरी (एग्रीगेशन) ऐप लॉन्च करना एक सोच-समझकर लिया गया फ़ैसला होना चाहिए, क्योंकि इससे संगठनात्मक जटिलताएँ काफ़ी बढ़ जाती हैं।"

"हम इंतज़ार करेंगे और देखेंगे, और अगर समय के साथ यह स्पष्ट हो जाता है कि बजट-सचेत ग्राहकों को लक्षित करने के लिए एक नया ऐप लॉन्च करना सही दीर्घकालिक तरीका है, तो हम आख़िर में फ़ैसला लेने को तैयार हैं।"

हालांकि विश्लेषक लंबे समय से इस बात पर बहस कर रहे हैं कि कौन सा तरीका सबसे कारगर है, लेकिन ज़्यादातर कंपनियाँ अब अलग-अलग उपयोग के लिए अलग-अलग ऐप लॉन्च कर रही हैं ताकि उपभोक्ताओं के मन में उनकी याददाश्त बेहतर हो सके क्योंकि क्रॉस-सेलिंग लगातार मुश्किल होती जा रही है।

ज़ोमैटो की मूल कंपनी, इटरनल लिमिटेड ने 16 अक्टूबर को वित्तीय वर्ष 2025-26 (FY26) की दूसरी तिमाही (Q2) में 65 करोड़ रुपये का कर-पश्चात लाभ (PAT) दर्ज किया, जो एक साल पहले इसी अवधि के 176 करोड़ रुपये से 63 प्रतिशत कम है।