ज़ेरोधा का काइट ऐप लगातार तीन महीनों में तीसरी बार बंद

नई दिल्ली (आईएनएस): ब्रोकरेज फर्म ज़ेरोधा के ट्रेडिंग ऐप काइट को सोमवार को एक और तकनीकी खराबी का सामना करना पड़ा, यह लगातार तीसरा महीना है जब प्लेटफ़ॉर्म को ऐसे मुद्दों का सामना करना पड़ा है।

यह उस दिन हुआ जब शेयर बाजार अब तक के उच्चतम स्तर पर खुला। उपयोगकर्ताओं ने अपनी निराशा व्यक्त करने के लिए एक्स की ओर रुख किया क्योंकि वे गड़बड़ी के कारण ऐप में लॉगिन नहीं कर पा रहे थे।

एक यूजर ने लिखा, “अगर यह इवेंट का दिन है, तो #zeroda डाउन होने की संभावना 100 प्रतिशत है। @zerodhaonline।”

एक अन्य उपयोगकर्ता ने कहा, “मैं उन स्थितिगत व्यापारियों के लिए दुखी हूं जो आज जैसे दिन #zerodha पर 300 अंकों के अंतर के साथ @zerodhaonline पर लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं।”

एक अन्य उपयोगकर्ता ने उल्लेख किया, “एक महत्वपूर्ण दिन पर फिर से नीचे। क्या किसी और को ?#Zerodha? क्यों ????? SCAM 2023 Zerodha #scamzerodha” के साथ समस्या का सामना करना पड़ रहा है।

सुबह 9.29 बजे, ज़ेरोधा ने एक पोस्ट में कहा: “हमारे कुछ उपयोगकर्ताओं को काइट वेब में लॉग इन करने में समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। हम इस मुद्दे को देख रहे हैं। इस बीच, कृपया काइट मोबाइल ऐप में लॉग इन करें।”

लगभग एक घंटे बाद, ब्रोकरेज फर्म ने पोस्ट किया कि समस्या का समाधान हो गया है और असुविधा के लिए माफी भी मांगी। ज़ेरोधा ने कहा, “हमारे कुछ उपयोगकर्ताओं को काइट में लॉग इन करने और मार्केटवॉच में उपकरण जोड़ने में समस्याओं का सामना करना पड़ रहा था। इन समस्याओं का समाधान हो गया है। हमें हुई असुविधा के लिए खेद है।”

ज़ेरोधा आखिरी बार 31 अक्टूबर और 6 नवंबर को बंद हो गया था, जब कई उपयोगकर्ताओं ने ऑर्डर प्लेसमेंट से संबंधित तकनीकी गड़बड़ी के बारे में शिकायत की थी, जिससे ऑर्डर नहीं मिल रहे थे।