नई दिल्ली: ब्रोकरेज फर्म जेरोधा के ट्रेडिंग ऐप काइट को सोमवार को एक और तकनीकी खराबी का सामना करना पड़ा, यह लगातार तीसरा महीना है जब प्लेटफॉर्म को ऐसे मुद्दों का सामना करना पड़ा है। यह उस दिन हुआ जब शेयर बाजार अब तक के उच्चतम स्तर पर खुला। उपयोगकर्ताओं ने अपनी निराशा व्यक्त करने के लिए एक्स की ओर रुख किया क्योंकि वे गड़बड़ी के कारण ऐप में लॉगिन नहीं कर पा रहे थे। “यदि यह घटना का दिन है, तो #zeroda नीचे जाने की संभावना 100 प्रतिशत है। @zerodhaonline,” एक यूजर ने लिखा।
एक अन्य उपयोगकर्ता ने कहा, “मैं केवल स्थितिगत व्यापारियों के लिए दुखी महसूस कर रहा हूं जो आज जैसे दिन #zerodha पर 300 अंकों के अंतर के साथ @zerodhaonline पर लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं।” एक अन्य उपयोगकर्ता ने उल्लेख किया, “एक महत्वपूर्ण दिन पर फिर से नीचे। क्या किसी और को #Zerodha के साथ समस्या का सामना करना पड़ रहा है? क्यों ????? SCAM 2023 ज़ेरोधा #scamzerodha।” सुबह 9.29 बजे, ज़ेरोधा ने एक पोस्ट में कहा: “हमारे कुछ उपयोगकर्ताओं को काइट वेब में लॉग इन करने में समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। हम इस मुद्दे पर गौर कर रहे हैं।
इस बीच, कृपया काइट मोबाइल ऐप में लॉग इन करें। लगभग एक घंटे बाद, ब्रोकरेज फर्म ने पोस्ट किया कि समस्या का समाधान हो गया है और असुविधा के लिए माफी भी मांगी। “हमारे कुछ उपयोगकर्ताओं को काइट में लॉग इन करने और मार्केटवॉच में उपकरण जोड़ने में समस्याओं का सामना करना पड़ रहा था।