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असमर्थित पीसी के लिए "गलत" विंडोज 11 अपग्रेड की पेशकश की है।
सैन फ्रांसिस्को: टेक दिग्गज माइक्रोसॉफ्ट ने गलती से असमर्थित पीसी के लिए "गलत" विंडोज 11 अपग्रेड की पेशकश की है।
टेक दिग्गज ने एक समर्थन नोट में कहा, "कुछ हार्डवेयर अयोग्य विंडोज 10 और विंडोज 11, संस्करण 21H2 उपकरणों को विंडोज 11 में एक गलत अपग्रेड की पेशकश की गई थी।"
"ये अयोग्य उपकरण विंडो 11 को चलाने के लिए न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते थे। इस मुद्दे का अनुभव करने वाले उपकरण अपग्रेड इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने में सक्षम नहीं थे।"
कंपनी के अनुसार, इस मुद्दे का पता 23 फरवरी को किया गया था और उसी दिन हल किया गया था।
"यह समस्या हल हो गई है। सभी प्रभावित उपकरणों को प्रचारित करने में 24 से 48 घंटे लग सकते हैं। प्रभावित उपयोगकर्ताओं को कोई कदम उठाने की आवश्यकता नहीं है," यह कहा।
प्रभावित प्लेटफ़ॉर्म विंडोज 10, संस्करण 22H2 थे; विंडोज 11, संस्करण 21H2; विंडोज 10, संस्करण 21H2; विंडोज 10, संस्करण 20H2।
पिछले साल जून में, टेक दिग्गज के पास एक समान मुद्दा था जब उसने पीसीएस में विंडोज 11 अपग्रेड की पेशकश की थी जो आधिकारिक तौर पर समर्थित नहीं थे।
हालांकि, Microsoft ने कहा था: "यह एक बग है और सही टीम इसकी जांच कर रही है।"
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Triveni
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