व्यापार
आखिर क्यों इंटरनेशनल वेबसाइटों पर फेल हो जाते हैं डेबिट-क्रेडिट कार्ड के ट्रांजेक्शन ,जानिए
Tara Tandi
11 Oct 2023 7:46 AM GMT
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कई बार हम अंतरराष्ट्रीय वेबसाइटों के जरिए अपनी पसंद का सामान खरीदने की कोशिश करते हैं। लेकिन कई बार भारतीय डेबिट या क्रेडिट कार्ड से ट्रांजेक्शन फेल हो जाते हैं। इसके पीछे कई कारण हो सकते हैं. सबसे बड़ा और स्पष्ट कारण यह हो सकता है कि आपका कार्ड अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन का समर्थन नहीं करता है। आपको बता दें कि कई बार डेबिट और क्रेडिट कार्ड अंतरराष्ट्रीय लेनदेन को सपोर्ट नहीं करते हैं। इसके लिए आपको अपने बैंक या कार्ड जारीकर्ता से संपर्क करना होगा कि आपका कार्ड अंतरराष्ट्रीय लेनदेन का समर्थन करता है या नहीं।
आरबीआई के नियमों का अनुपालन न करना
आपका खाता अंतरराष्ट्रीय वेबसाइटों से लेनदेन करने के लिए भी सक्षम होना चाहिए। इसके लिए कार्डधारक किसी अंतरराष्ट्रीय वेबसाइट पर अधिकतम कितनी राशि का लेनदेन करना चाहते हैं, इसकी सीमा तय कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आप जिस राशि से खरीदारी कर रहे हैं वह इस सीमा से अधिक है, तो लेनदेन विफल हो जाएगा। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने अक्टूबर 2021 में अंतरराष्ट्रीय वेबसाइटों पर भुगतान और भारतीय डेबिट या क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके ऑटो-डेबिट नियमों के संबंध में दिशानिर्देश जारी किए थे। आरबीआई ने कहा था कि अगर कोई अंतरराष्ट्रीय वेबसाइट आरबीआई के नियमों का पालन नहीं करती है, तो वह भारतीय डेबिट या क्रेडिट कार्ड से भुगतान स्वीकार नहीं कर सकती है।
ओटीपी विफलता
इसके अलावा, ऐसे समय भी हो सकते हैं जब अंतरराष्ट्रीय वेबसाइट आरबीआई की बहिष्करण सूची में नहीं है, और हर भारतीय भुगतान कानून और विनियमन का अनुपालन करने के बाद भी भारतीय डेबिट और क्रेडिट कार्ड से भुगतान स्वीकार करने में विफल हो सकती है। ऐसे मामलों में, समस्या नेटवर्क या अन्य प्रमाणीकरण समस्याओं के साथ ओटीपी समस्याओं के कारण हो सकती है। ऐसा एक और उदाहरण हो सकता है जहां बैंक को लेनदेन संदिग्ध लगता है और इसलिए भुगतान की अनुमति नहीं देता है। ऐसा उन मामलों में भी हो सकता है. जहां आप जिस वेबसाइट पर लेनदेन करना चाहते हैं, उस वेबसाइट द्वारा अपनाया गया सुरक्षा प्रोटोकॉल फुलप्रूफ नहीं है। ऐसे भी मामले हैं जहां भुगतान अंतरराष्ट्रीय वेबसाइटों पर किया जाता है लेकिन कुछ समय बाद वापस हो जाता है, और इस प्रकार लेनदेन बाद में विफल हो जाता है।
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