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'कलावा पहनने से ऑडिट पॉइंट्स कटे': लेंसकार्ट कर्मचारियों ने ड्रेस कोड में भेदभाव के लगाए आरोप
लेंसकार्ट कर्मचारियों ने ड्रेस कोड में भेदभाव के लगाए आरोप
लेंसकार्ट के CEO पीयूष बंसल भले ही लोगों को भरोसा दिला रहे हैं कि उनकी आईवियर कंपनी सभी तरह के धार्मिक कामों का सम्मान करती है, लेकिन उनके ही दो कर्मचारियों ने बहुत अलग-अलग कहानियाँ बताई हैं। एक का कहना है कि उनकी टीम को कलाई पर बांधे जाने वाले पवित्र सूती धागे, कलावा पहनने के लिए थर्ड-पार्टी ऑडिट में सज़ा दी गई थी। दूसरे ने कंपनी की लीगल टीम को बिंदी और टीका पॉलिसी के बारे में लिखने में लगभग तीन महीने बिताए, फिर अंदरूनी तरीकों से पूरी तरह हार मान ली और कानूनी कार्रवाई की धमकी देते हुए एक फॉर्मल फ़ाइनल नोटिस जारी कर दिया। दोनों की कहानियाँ मिलकर लेंसकार्ट में ड्रेस कोड में भेदभाव के ज़मीनी सबूत हैं।
'कलावा पहनने की वजह से हमारे ऑडिट पॉइंट्स कम हो गए': पुणे स्टोर मैनेजर
दोनों कर्मचारियों की कहानियाँ X पर एक यूज़र ने शेयर की थीं। पहली कहानी पुणे में लेंसकार्ट के एक फ़्लैगशिप स्टोर के पुराने मैनेजर, हर्ष हाटेकर की है, जिन्होंने X पर बताया कि उनके हिसाब से यह हिंदू धार्मिक निशानों के ख़िलाफ़ ड्रेस कोड लागू करने का एक सीधा, डॉक्युमेंटेड उदाहरण था।
हाटेकर ने लिखा, "मैं पुणे में एक फ्लैगशिप स्टोर का मैनेजर था। लेंसकार्ट में, ग्रूमिंग स्टैंडर्ड्स को चेक करने के लिए थर्ड-पार्टी ऑडिट किए जाते हैं। अक्टूबर 2024 में, मेरे स्टोर को खास तौर पर इसलिए पॉइंट्स का नुकसान हुआ क्योंकि हमने कलावा (पवित्र धागे) पहने हुए थे; ऑडिट आयुष वर्मा नाम के एक व्यक्ति ने किया था।"
जो लोग नहीं जानते, उनके लिए बता दें कि कलावा एक पवित्र लाल या नारंगी धागा होता है जिसे पारंपरिक रूप से कलाई पर बांधा जाता है। यह हिंदू धार्मिक रीति-रिवाजों का एक आम प्रतीक है, जिसे खासकर मंदिर जाने या पूजा के बाद पहना जाता है।
दूसरा अकाउंट लेंसकार्ट के एक और कर्मचारी का है, जिसकी पहचान पब्लिक नहीं की गई है, उसने पिछले साल 25 नवंबर को कंपनी की लीगल टीम को बिंदी और टीका पॉलिसी के बारे में चिंता जताते हुए ऑफिशियली लिखा था। लीगल टीम को उनका ईमेल नीचे शेयर किया गया है:
विषय: फ़ाइनल नोटिस — भेदभाव वाली पॉलिसी पर तुरंत एक्शन लेने की रिक्वेस्ट
सेवा में: लेंसकार्ट लीगल टीम
मैं यह लिखकर अपनी गहरी निराशा ज़ाहिर कर रही हूँ कि बिंदी और टीका पर कंपनी की पॉलिसी के बारे में मेरी बार-बार उठाई गई चिंताओं पर कोई जवाब नहीं मिला। मैंने यह चिंता पहली बार 25 नवंबर 2025 को जताई थी।
लगभग तीन महीनों से, अपने धार्मिक विचारों को ज़ाहिर करने के अधिकार के बारे में अच्छी बातचीत करने की मेरी कोशिशों पर एडमिनिस्ट्रेटिव चुप्पी बनी हुई है। मुझे फॉर्मली यह बताना होगा कि इस तरह की कोई कार्रवाई न करना, एक भेदभाव वाली पॉलिसी का चुपचाप समर्थन माना जा सकता है जो मेरे बुनियादी अधिकारों का उल्लंघन करती है।
कृपया इस कम्युनिकेशन को एक फॉर्मल और फ़ाइनल नोटिस समझें। मैं कंपनी को इस ईमेल के मिलने के 48 घंटे के अंदर एक ठोस लिखित जवाब देने के साथ-साथ उस पॉलिसी को रिव्यू करने और ठीक करने के लिए एक साफ़ और टाइम-बाउंड प्लान दे रही हूँ।
तय समय में जवाब न देने पर मेरे पास इस शिकायत को सही बाहरी तरीकों से उठाने के अलावा कोई चारा नहीं बचेगा... [जिसमें] संबंधित लेबर और ह्यूमन राइट्स अथॉरिटीज़ के सामने फॉर्मल शिकायतें दर्ज करना [और] सही धार्मिक और सिविल बॉडीज़ से दखल की मांग करना शामिल है।
पुणे मैनेजर के अकाउंट के साथ, ईमेल से पता चलता है कि लेंसकार्ट की ग्रूमिंग पॉलिसी को लेकर चिंताएं सिर्फ़ एक वायरल डॉक्यूमेंट का रिएक्शन नहीं थीं, बल्कि महीनों से ऑर्गनाइज़ेशन के अंदर ही बढ़ रही थीं, और एम्प्लॉई पब्लिक या लीगल तरीकों का सहारा लेने से पहले उन्हें अंदर ही सुलझाने की कोशिश कर रहे थे।
यह ध्यान रखना ज़रूरी है कि बंसल ने कन्फर्म किया है कि ड्रेस कोड के नियम फरवरी में बदले गए थे, शायद इन शिकायतों का सीधा नतीजा।
लेंसकार्ट ड्रेस कोड विवाद TCS नासिक विवाद के साथ आया है।
यह विवाद तब शुरू हुआ जब X पर एक यूज़र ने लेंसकार्ट की ऑफिशियल स्टाइल गाइड (वर्जन 11.1, तारीख 2 फरवरी) शेयर की। गाइड के मुताबिक, स्टोर एम्प्लॉई को अपनी शिफ्ट के दौरान काला हिजाब और काली पगड़ी पहनने की इजाज़त थी। लेकिन, उसी गाइड में साफ़-साफ़ कहा गया था, "धार्मिक टीका/तिलक और बिंदी/स्टिकर की इजाज़त नहीं है।" डॉक्यूमेंट में किसी भी इस्लामिक धार्मिक निशान पर ऐसी कोई रोक नहीं थी।
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