स्पैम कॉल और संदेशों से सुरक्षित रखेंगे: Airtel के गोपाल विट्टल

Business बिजनेस: केंद्र सरकार द्वारा दूरसंचार सेवा प्रदाताओं को स्पैम कॉल और संदेशों को तुरंत रोकने के लिए कहने के बाद, एयरटेल के एमडी और सीईओ गोपाल विट्टल ने बुधवार को कहा कि उसने एआई-संचालित स्पैम डिटेक्शन समाधान लॉन्च किया है जो ग्राहकों को संदिग्ध स्पैम कॉल को चिह्नित करने में मदद करेगा। एसएमएस के माध्यम से वास्तविक समय में पता लगाएं और चेतावनी दें। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने दूरसंचार ऑपरेटरों से स्पैम कॉल और संदेशों को रोकने और यूआरएल, एपीके और ओटीटी लिंक को श्वेतसूची में डालने की अपनी नीति का पालन करने के लिए कहा है।विट्टल ने आईएएनएस से बात करते हुए कहा कि इस एआई टूल का उपयोग करके 99.5 प्रतिशत स्पैम संदेशों और 97 प्रतिशत स्पैम कॉलों को आसानी से पहचाना जा सकता है।

विट्टल ने आईएएनएस को बताया, “एयरटेल इस एआई मॉडल पर लगभग एक साल से काम कर रहा है। यदि उपयोगकर्ताओं को उनकी उत्तर देने वाली मशीन पर स्पैम जानकारी प्राप्त होती है तो उन्हें सूचित किया जाएगा। इससे धोखाधड़ी का खतरा भी कम हो जाता है. हम वर्तमान में इस एआई टूल से 97 प्रतिशत परिचित हैं। हमारा लक्ष्य आने वाले समय में शेष तीन प्रतिशत को कवर करना है। उन्होंने आगे कहा कि यह सेवा सभी उपयोगकर्ताओं के लिए निःशुल्क है और इसके लिए किसी विशेष एप्लिकेशन को डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं है। दो-परत सुरक्षा समाधान के रूप में डिज़ाइन किए गए, इसमें दो फ़िल्टर हैं: एक नेटवर्क स्तर पर और दूसरा आईटी सिस्टम स्तर पर। प्रत्येक कॉल और टेक्स्ट इस दो-स्तरीय AI सुरक्षा से होकर गुजरता है। “हमारा समाधान हर दिन 2 मिलीसेकंड में 1.5 बिलियन संदेशों और 2.5 बिलियन कॉलों को संसाधित करता है। यह एआई का उपयोग करके वास्तविक समय में 1 ट्रिलियन रिकॉर्ड को संसाधित करने के बराबर है, ”विट्टल ने कहा। यह समाधान प्रतिदिन 100 मिलियन संभावित स्पैम कॉल और 3 मिलियन स्पैम संदेशों की सफलतापूर्वक पहचान करने में सक्षम है।