व्यापार
जीरोधा के मोबाइल ट्रेडिंग एप Kite पर यूजर्स को करना पड़ा परेशानी का सामना,
देश के प्रमुख स्टॉक ब्रोकिंग प्लेटफॉर्म जेरोधा के ग्राहकों को आज दोपहर शेयर बाजार में ट्रेडिंग के दौरान काफी परेशानी का सामना करना पड़ा। यूजर्स के मोबाइल ट्रेडिंग एप्लिकेशन के डेटा फीड में दिक्कतें आने लगीं। जिसके बाद ब्रोकरेज हाउस के यूजर्स ने इस गड़बड़ी के बारे में सोशल मीडिया पर लिखना शुरू कर दिया।यूजर्स ने सोशल मीडिया पर ज़ेरोधा को टैग करते हुए लिखा कि एक बार फिर ज़ेरोधा डाउन हो गया है। ऐसी घटनाएं बार-बार देखने को मिल रही हैं। ज़ेरोधा इसे ठीक करें। कविता नाम की एक यूजर ने पूछा कि क्या किसी को ज़ेरोधा के साथ कोई समस्या हुई है। उन्होंने ज़ेरोधा को टैग करते हुए लिखा कि कीमत अपडेट नहीं हो रही है।
ब्रोकरेज हाउस ने यूजर्स के सवालों पर कहा कि फिलहाल इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर की वजह से डेटा फीड में दिक्कत आ रही है। कंपनी ने कहा कि वह मामले की जांच कर रही है और जल्द ही इसे ठीक कर लिया जाएगा। कंपनी ने मोबाइल ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करने वाले यूजर्स को हुई असुविधा के लिए भी माफी मांगी। हालांकि, कुछ समय के लिए कंपनी ने कहा कि दिक्कतों को ठीक कर लिया गया है। कंपनी ने ट्वीट कर कहा कि इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर में दिक्कत के चलते डेटा फीड में दिक्कत देखी गई है। हालांकि, ज़ेरोधा ने कहा कि इससे ऑर्डर प्लेसमेंट प्रभावित नहीं हुआ है। ज़ेरोधा ने कहा कि अब यह समस्या हल हो गई है। ज़ेरोधा ने यूजर्स को हो रही परेशानी के लिए खेद जताया है।
Apurva Srivastav
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