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UPI के यूज़र्स दोगुने होकर 1 बिलियन, भारत ग्लोबल रिटेल पेमेंट्स को आगे बढ़ा रहा: RBI

nidhi
14 Jan 2026 9:35 AM IST
UPI के यूज़र्स दोगुने होकर 1 बिलियन, भारत ग्लोबल रिटेल पेमेंट्स को आगे बढ़ा रहा: RBI
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UPI के यूज़र्स दोगुने होकर 1 बिलियन

New Delhi: रिज़र्व बैंक के डिप्टी गवर्नर टी रबी शंकर ने मंगलवार को कहा कि देश में डिजिटल पेमेंट को बढ़ाने की बहुत गुंजाइश और मौका है और UPI में अभी के 400 मिलियन यूज़र्स से दोगुने से ज़्यादा बढ़कर 1 बिलियन यूज़र्स तक पहुंचने की क्षमता है। दुनिया भर में होने वाले रिटेल पेमेंट ट्रांज़ैक्शन का लगभग 50 परसेंट भारत में होता है, लेकिन फिर भी प्रति व्यक्ति डिजिटल ट्रांज़ैक्शन की संख्या के मामले में, इसे कई एडवांस्ड इकॉनमी के बराबर पहुंचना है।

केन्या का उदाहरण देते हुए, RBI के डिप्टी गवर्नर ने कहा कि केन्या में प्रति व्यक्ति डिजिटल ट्रांज़ैक्शन भारत के मुकाबले लगभग दोगुना है। नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ़ इंडिया (NPCI), जो RBI-0 द्वारा प्रमोटेड बॉडी है और UPI बनाती और ऑपरेट करती है, ने 2016 में स्मार्टफोन यूज़र्स के लिए मेन प्लेटफॉर्म लॉन्च होने के कुछ ही महीनों के अंदर फीचर फोन यूज़र्स के लिए UPI एक्सेस इनेबल करने के लिए USSD-बेस्ड सर्विस लॉन्च की थी।
यहां ग्लोबल इंक्लूसिव फाइनेंस इंडिया समिट में बोलते हुए उन्होंने कहा, "UPI के एक्टिव यूज़र्स लगभग 400 मिलियन हैं। हम 1 बिलियन यूज़र्स को टारगेट कर रहे हैं। तो... इसमें बहुत स्कोप है, हमें बहुत लंबा सफर तय करना है।" उन्होंने आगे कहा कि डिजिटल पेमेंट के बढ़ने से देश का नज़ारा बदल गया है और फाइनेंशियल इंक्लूसिविटी आई है। एक उदाहरण देते हुए, डिप्टी गवर्नर ने कहा कि एक हाउसवाइफ अपने घर पर बैठकर UPI की मदद से एक छोटा बिजनेस चला सकती है क्योंकि उसका पेमेंट पार्ट सिक्योर है।
एक स्टडी का हवाला देते हुए, रबी शंकर ने कहा कि डिजिटल पेमेंट में 10 परसेंट की बढ़ोतरी से GDP में 0.3 परसेंट की बढ़ोतरी हो सकती है। साइबर सिक्योरिटी बढ़ाने के बारे में बात करते हुए उन्होंने कहा कि रिज़र्व बैंक ने इस दिशा में कई कदम उठाए हैं, जिसमें डिजिटल फ्रॉड पर रोक लगाने के लिए म्यूल हंटर भी शामिल है। हाल के सालों में सरकार और सभी स्टेकहोल्डर्स की मिली-जुली कोशिशों की वजह से डिजिटल पेमेंट में काफी बढ़ोतरी हुई है। कुल डिजिटल पेमेंट ट्रांज़ैक्शन की वैल्यू FY 2017-18 में Rs 2,071 करोड़ से बढ़कर FY 2024-25 में Rs 22,831 करोड़ हो गई, जो 41 परसेंट की CAGR पर है।
यूनिफाइड पेमेंट इंटरफ़ेस (UPI) सबसे पॉपुलर और पसंदीदा पेमेंट मोड के तौर पर उभरा है, जिसने पर्सन टू पर्सन (P2P) और पर्सन टू मर्चेंट (P2M) ट्रांज़ैक्शन को आगे बढ़ाया है। देश में कुल रिटेल पेमेंट ट्रांज़ैक्शन का लगभग 81 परसेंट UPI रेल पर प्रोसेस होता है। UPI किसी भी पार्टिसिपेटिंग बैंक/थर्ड पार्टी एप्लीकेशन प्रोवाइडर (TPAP) के एक ही मोबाइल एप्लीकेशन में कई बैंक अकाउंट को लिंक करने की पावर देता है।
रिज़र्व बैंक, UPI को दूसरे देशों के फ़ास्ट पेमेंट सिस्टम (FPS) के साथ बाइलेटरल बेसिस पर लिंक करने में मदद कर रहा है, जिससे इनवर्ड और आउटवर्ड दोनों तरह के रेमिटेंस पेमेंट हो सकें। अभी, सिंगापुर के साथ ऐसा लिंकेज फरवरी 2023 से लाइव है और UAE और नेपाल के साथ भी इसी तरह के प्रोजेक्ट्स पर काम चल रहा है।
भूटान, फ्रांस, मॉरिशस, नेपाल, सिंगापुर, श्रीलंका, UAE और कतर में QR कोड के ज़रिए भारत के UPI ऐप्स को एक्सेप्ट करना शुरू कर दिया गया है, जिससे दूसरे देशों में भारतीय टूरिस्ट, स्टूडेंट और बिज़नेस ट्रैवलर अपने भारतीय UPI ऐप्स का इस्तेमाल करके मर्चेंट को पेमेंट कर सकते हैं।
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