ऐपल सर्विस और प्रोडक्ट को दुनिया में सबसे सुरक्षित और स्मूथ सर्विस के लिए जाना जाता है। लेकिन ऐपल यूजर्स को बीते सोमवार दरे रात उस वक्त मुसीबत का सामना करना पड़ा, जब अचानक ऐपल सर्विस जैसे Apple Music, Apple TV+, App Store, Podcost, Contact और Apple Arcade जैसी वेब बेस्ट सर्विस ठप हो गई। जिसकी वजह से ऐपल को काफी समस्याओं का सामना करना पड़ा। ऐपल सर्विस के बाधित रहने की सूचना भारत समते दुनियाभर से मिली है।
ऐपल (Apple) की ओर से ऑनलाइन उपलब्ध कराए गए डैशबोर्ड के अनुसार कई यूजर्स और इंटरनल सर्विस यूजर्स ने अस्थायी तौर पर आउटेज का अनुभव किया है। iCloud अकाउंट और साइन-इन सर्विस के मामले में यूजर्स को अपने ऐपल अकाउंट में साइन इन करने में दिक्कत आ रही थी। लेकिन अब इन सर्विस का आसानी से इस्तेमाल किया जा सकता है।
ब्लूमबर्ग रिपोर्ट के मुताबिक ऐपल सर्विस नेटवर्क आउटेज को समय रहते ठीक कर लिया गया। रिपोर्ट की मानें, तो ऐपल सर्विस के ठप होने की वजह DNS यानी डोनेम नेम सिस्टम को माना जा रहा है। बता दें कि DNS फेल की दिक्कत तब हुई थी, जब इंटरनेट प्रोटोकॉल ऐड्रेस कनेक्ट होने से फेल हो जाता है।