टीडीआर फाइल करने पर ऐसे मिलेगा पूरा रिफंड

भारतीय रेलवे अपने यात्रियों की हर संभव सुविधा का ख्याल रखता है। ऐसा इसलिए ताकि यात्रियों को रेलवे पर भरोसा हो और उन्हें यात्रा का अच्छा अनुभव हो सके. हालांकि, अगर आपको सफर के दौरान कुछ परेशानियों का सामना करना पड़ता है तो रेलवे ने इसका भी समाधान यात्रियों को दे दिया है.

इसी तरह की सुविधा टिकट जमा रसीद (टीडीआर) के माध्यम से भी उपलब्ध है, जहां यात्री आसानी से अपने टिकट की पूरी राशि वापस पा सकते हैं। आज हम आपको बताने जा रहे हैं कि आप किन परिस्थितियों में टीडीआर फाइल कर सकते हैं और कैसे अपना रिफंड क्लेम कर सकते हैं।

किन स्थितियों में टीडीआर दाखिल किया जा सकता है?

जब ट्रेन 3 घंटे से ज्यादा लेट हो और यात्री ने यात्रा नहीं की हो.

जब आपकी सीट किसी कोच में हो और वह कोच ट्रेन में न लगा हो और आपको निचली श्रेणी में यात्रा करनी हो।

जब ट्रेन का AC काम नहीं करता.

जब टीटीई आपसे अधिक किराया वसूलता है.

जब आपने आंशिक रूप से यात्रा की हो.

जब ट्रेन का रूट बदला गया हो और यात्री यात्रा नहीं करता हो.

जब ट्रेन का मार्ग बदल दिया गया हो और ट्रेन बोर्डिंग स्टेशन पर नहीं पहुंची हो।

जब ट्रेन का रूट बदल दिया गया हो और ट्रेन गंतव्य स्टेशन तक नहीं पहुंची हो.

जब ट्रेन गंतव्य से पहले ही समाप्त हो जाती है.

टीडीआर कैसे दाखिल करें?

सबसे पहले अपने आईआरसीटीसी अकाउंट में लॉग इन करें।

इसके बाद अपनी टिकट हिस्ट्री पर क्लिक करें।

फिर आप उन टिकटों की सूची पर जाएं जहां यात्रा की तारीख बीत चुकी है।

फिर उस पीएनआर का चयन करें जिसके लिए टीडीआर दाखिल किया जाना है और “फाइल टीडीआर” बटन पर क्लिक करें।

टीडीआर रिफंड का दावा करने के लिए टिकट विवरण से यात्री का नाम चुनें।

कारण प्रपत्र सूची बॉक्स का चयन करें या यदि आपने अन्य का चयन किया है तो कारण टाइप करें।

फिर सबमिट बटन पर क्लिक करें।

यदि “अन्य” विकल्प चुना गया है तो एक नया टेक्स्ट बॉक्स खुलेगा।

आप कारण विवरण भर सकते हैं और फिर सबमिट बटन पर क्लिक कर सकते हैं।

टीडीआर फाइलिंग को पूरा करने के लिए पुष्टिकरण दिखाया जाएगा।

यदि विवरण की पुष्टि हो गई है तो अलर्ट विंडो में “ओके” पर क्लिक करें।

इसके बाद आपका टीडीआर सफलतापूर्वक दाखिल हो गया है।

अंत में आपको टीडीआर प्रविष्टि पुष्टिकरण पृष्ठ पर पीएनआर नंबर, लेनदेन आईडी, संदर्भ संख्या, टीडीआर स्थिति, कारण दिखाया जाएगा।