एटीएम कार्ड को लेकर अधिक शिकायतें हैं

बिज़नेस : रिजर्व बैंक ने कहा कि बैंकिंग लोकपाल को मिलने वाली ज्यादातर शिकायतें एटीएम/डेबिट कार्ड, मोबाइल और नेट बैंकिंग से जुड़ी होती हैं. बैंकिंग सेवाओं में ग्राहकों को पेश आ रही समस्याओं के समाधान के लिए एक लोकपाल प्रणाली स्थापित की गई है। आरबीआई ने कहा कि 1 अप्रैल, 2021 और 11 नवंबर, 2021 के बीच प्राप्त कुल शिकायतों में से, एटीएम/डेबिट कार्ड के संबंध में शिकायतें सबसे अधिक 14.65 प्रतिशत थीं, जबकि मोबाइल/इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग के संबंध में शिकायतें 13.64 प्रतिशत थीं।