राधेश्याम अग्रवाल और राधेश्याम गोयनका की दोस्ती और कारोबारी पार्टनरशिप बनी मिसाल, बचपन में 20000 रुपये से शुरू की थी कंपनी

अक्सर देखा गया है कि दोस्ती जब कारोबारी पार्टनरशिप में बदलती है तो उसमें दरार आने की गुंजाइश पैदा हो जाती है। लेकिन इमामी (Emami) के फाउंडर इस मामले में अपवाद हैं। बचपन की दोस्ती कारोबार शुरू होने के बाद और गहराई और इतनी गहराई कि दोनों के परिवार, किसी टीवी सीरियल की एक बड़ी फैमिली जैसे हैं। हम बात कर रहे हैं राधेश्याम अग्रवाल (Radheshyam Agarwal) और राधेश्याम गोयनका (Radheshyam Goenka) की। दोनों दोस्तों के 20000 रुपये से शुरू किए बिजनेस का कारोबार आज 25000 करोड़ रुपये का है।

​कैसे हुई दोस्ती

राधेश्याम गोयनका और राधेश्याम अग्रवाल कोलकाता के एक ही स्कूल में पढ़ते थे। राधेश्याम अग्रवाल, राधेश्याम गोयनका से सीनियर थे। दोनों का परिचय एक कॉमन फ्रेंड के जरिए हुआ। अग्रवाल जल्द ही स्कूल के पाठ्यक्रम पर अपने जूनियर को पढ़ाने के लिए कमोबेश रोजाना गोयनका के घर जाने लगे। राधेश्याम गोयनका के पिता वैसे तो काफी अनुशासनप्रिय और गुस्से वाले थे लेकिन राधेश्याम की जोड़ी के लिए उनके पास स्नेह के अलावा कुछ नहीं था।

​जब अपनी लगन से अमीरों के बच्चों वाले कॉलेज में लिया दाखिला

1964 में अग्रवाल ने बी कॉम पास किया और चार्टर्ड अकाउंटेंसी की पढ़ाई की, जिसे उन्होंने पहले प्रयास में और मेरिट के साथ पूरा किया। गोयनका ने एक साल बाद अपना बी कॉम पूरा किया और आगे एम कॉम और एलएलबी करने के लिए बढ़े। गोयनका की देखादेखी अग्रवाल ने भी फैसला किया कि उन्हें अपने कानूनी कौशल को सुधारने की जरूरत है और वह भी लॉ करने के लिए गोयनका के साथ हो लिए। यहां यह जानना दिलचस्प है कि उस वक्त कोलकाता के सेंट जेवियर्स कॉलेज, जहां अग्रवाल ने स्नातक करने के लिए दाखिला लिया था, उसमें अमीरों के कॉन्वेंट में पढ़े-लिखे बच्चे जाते थे। बड़ा बाजार के हिंदी मीडियम के स्कूलों के बच्चों के लिए सिटी कॉलेज था। लेकिन अग्रवाल इस परंपरा को तोड़ने पर तुले थे। उन्होंने अपनी अंग्रेजी को कड़ाई से सुधारा और सुनिश्चित किया कि उन्हें जेवियर्स में एक सीट मिले।

वहां की भीड़ ने शुरू में टूटी-फूटी अंग्रेजी वाले मोटे मारवाड़ी लड़के को स्वीकार नहीं किया। लेकिन वह अपनी बुद्धि के कारण कक्षा में लोकप्रिय हो गए। इस बीच गोयनका ने उन दिनों अन्य मारवाड़ी बच्चों की तरह पड़ोस के सिटी कॉलेज को चुना। इसकी वजह है कि गोयनका एक औसत छात्र थे और जेवियर्स में दाखिला पाने के लिए उनके पास आवश्यक अंक नहीं थे। 1968 तक दोनों ने अपनी शिक्षा पूरी कर ली थी।

​कॉलेज के दौरान ही कई कामों में आजमाया हाथ

कॉलेज में रहते हुए, दोनों कॉलेज स्ट्रीट में सेकेंड हैंड बुकशॉप में घंटों बिताते थे जिसमें कॉस्मेटिक्स के लिए केमिकल फॉर्मूलों वाली किताबें होती थीं। उनकी योजना ऐसे उत्पाद बनाने की थी, कोलकाता के बड़ा बाजार में हॉट केक्स की तरह बिकते थे। कॉलेज खत्म करने से पहले ही अग्रवाल और गोयनका ने कई व्यवसायों में हाथ आजमाना शुरू कर दिया। उन्होंने इसबगोल और टूथ ब्रश की रीपैकेजिंग से लेकर प्रसिद्ध जैसोर कॉम्ब्स में ट्रेडिंग और लूडो जैसे बोर्ड गेम्स की मैन्युफैक्चरिंग तक में हाथ आजमाया। बोर्ड गेम्स की मैन्युफैक्चरिंग के लिए अग्रवाल कम लागत वाला, घर का बना गोंद तैयार करते थे और बोर्ड को चिपकाने के लिए श्रमिकों के साथ बैठते थे। कॉलेज के बिजी शिड्यूल के बावजूद, दोनों अपने सामान को हाथ से खींचे जाने वाले रिक्शा पर ले जाते, बड़ा बाजार में दुकान से दुकान तक बेचते।

​जब गोयनका के पिता ने दिए 20000 रुपये

दोनों दोस्त करना तो बहुत कुछ चाहते थे लेकिन पूंजी की कमी हमेशा आड़े आ जाती थी। उनका संघर्ष लगभग तीन साल तक जारी रहा, फिर उन्होंने महसूस किया कि पर्याप्त सीड फंडिंग बिना उनका व्यापार फल-फूल नहीं पाएगा। यहां उन्हें उबारा गोयनका के पिता केशरदेव ने। केशरदेव गोयनका ने दोनों दोस्तों को 20000 रुपये दिए, जो उन दिनों एक अच्छी खासी रकम हुआ करती थी। साथ ही अपने बेटे और उसके दोस्त के बीच 50:50 की साझेदारी की। इस तरह जन्म हुआ केमको केमिकल्स का ।

​कहां शुरू हुई पहली यूनिट

उत्तरी कलकत्ता में महलनुमा मार्बल पैलेस के आसपास के क्षेत्र में 48, मुक्ताराम बाबू स्ट्रीट में केमको केमिकल्स की एक छोटी निर्माण इकाई के साथ संचालन शुरू हुआ। केशरदेव की ओर से मिली 20000 रुपये की मदद ने गोयनका और अग्रवाल का उत्साह बढ़ाया लेकिन माहौल ठीक नहीं था। ऐसी प्रतिकूलता छाती गई, जिसने कई सालों पुरानी कंपनियों पर व्यवसाय से बाहर होने का खतरा पैदा कर दिया। 10 साल बाद गोयनका और अग्रवाल को उनका सबसे बड़ा अवसर मिला, जब 1978 में उन्होंने हिमानी लिमिटेड को खरीदा।

​जब एक साल के अंदर ही खत्म हो गई पूंजी

केमको केमिकल्स की स्थापना के एक साल के भीतर, गोयनका और अग्रवाल ने देखा कि उनकी पूंजी पूरी तरह से खत्म हो गई है। व्यवसाय उधारी पर चलता था, लिहाजा ग्राहकों से उन्हें धोखा खाने को मिला। इस झटके से दोनों दोस्तों ने सबक सीखा कि उचित हिसाब रखने की जरूरत है। शर्मिंदा और पछतावे से भरे हुए, दोनों केशरदेव के पास वापस गए और उन्हें बताया कि वे कारोबार समेटना चाहते हैं। लेकिन वह इतना सुनते ही गरज पड़े और अपने बेटे और उसके दोस्त से कहा कि वह उन्हें 1 लाख रुपये और देने को तैयार है, लेकिन भागने का कोई सवाल पैदा नहीं होता है। उसके बाद दोनों दोस्त चीजों को कैसे प्राप्त किया जाए, इस बारे में बेहतर निर्णय के साथ व्यवसाय में वापस आ गए।

​बिड़ला समूह में नौकरी

केमको केमिकल्स ने 1968 और 1978 के बीच काफी सफलता हासिल की। शुरुआत में, कंपनी ने बुलबुल और कांति स्नो, पोमाडे या गरीब आदमी की वैसलीन जैसे सस्ते सौंदर्य प्रसाधनों की रिपैकेजिंग शुरू की। ये ऐसे उत्पाद थे, जिन्हें देश के नवजात सौंदर्य प्रसाधन बाजार में बहुत संरक्षण मिला था। लेकिन मार्जिन कम था और दोनों बुर्राबाजार में थोक विक्रेताओं को पूरे कार्टन 36 रुपये प्रति ग्रॉस या 3 रुपये दर्जन के हिसाब से बेचते थे। कुछ साल बीत गए, लेकिन केमको का विस्तार घोंघे की गति से चल रहा था। इसी के आसपास अग्रवाल और गोयनका दोनों ने क्रमशः उषा और सरोज से शादी की, और इसके साथ ही जिम्मेदारियां भी आईं। अधिक पैसा बनाने का दबाव बढ़ रहा था और इसलिए जब कलकत्ता के तत्कालीन प्रमुख कॉर्पोरेट घराने बिड़ला समूह के लिए काम करने का अवसर आया, तो दोनों इसे हाथ से जाने नहीं देना चाहते थे।

​ऐसे शुरू हुआ इमामी ब्रांड

अब दोनों दोस्त बिड़ला समूह जैसे बड़े कॉर्पोरेट सेट अप के कामकाज से अवगत हो चुके थे। गोयनका और अग्रवाल ने महसूस किया कि अगर उन्हें बड़ी लीग में प्रवेश करना है तो उन्हें उत्पाद लाइन में अंतर लाना होगा, बॉक्स से बाहर सोचना होगा और उनके मार्जिन में सुधार करना होगा। असंगठित प्रतिस्पर्धियों के असंख्य, सभी एक ही तरह के उत्पादों की पेशकश करने वाले अत्यधिक भीड़-भाड़ वाले बाजार में इसका कोई विकल्प नहीं था। उन दिनों इंपोर्टेड कॉस्मेटिक्स और विदेशी लगने वाले ब्रांड नामों का क्रेज था। लाइसेंस राज के तहत ऐसी विवेकाधीन वस्तुओं पर प्रतिबंध था, लेकिन फिर भी उनके लिए एक बड़ी गुप्त मांग थी। 140 प्रतिशत उत्पाद शुल्क के कारण अधिकांश लोग इंपोर्टेड वर्जन्स को वहन नहीं कर सकते थे। गोयनका और अग्रवाल ने इस मौके को भुनाने का फैसला किया और नौकरी छोड़ 1974 में इमामी ब्रांड लॉन्च किया।

​कोल्ड क्रीम, वैनिशिंग क्रीम और टैल्कम पाउडर थे पहले प्रॉडक्ट

नए ब्रांड के तहत उन्होंने जो कोल्ड क्रीम, वैनिशिंग क्रीम और टैल्कम पाउडर लॉन्च किया, उसे बाजार से इतनी जबरदस्त प्रतिक्रिया मिली कि इमामी को एक घरेलू नाम के रूप में स्थापित होने में देर नहीं लगी। कुछ चीजें थीं जो उन्होंने सही कीं। केमको के पास अपने प्रतिद्वंद्वियों पॉन्ड्स और एचयूएल जैसी भव्य विज्ञापन और प्रचार गतिविधियों पर खर्च करने के लिए एक पैसा भी नहीं था। तो इसके बजाय उसने जो किया वह पुरानी शराब को नई बोतल में बेचेन जैसा रहा। केमको ने पैकेजिंग को पूरी तरह से नया रूप दिया।

दोनों दोस्त फुटपाथ पर बैठकर चाय पीते हुए डिस्कस करते थे कि प्रॉडक्ट कैसे बेचे जाएं। वे खुद स्टोर्स में जाते थे अपने प्रॉडक्ट दिखाते थे। बाद में पैसे कलेक्ट करने भी खुद ही जाते थे।

​ऐसे हिलाया कॉस्मेटिक्स मार्केट

पुराने जमाने में टैल्कम पाउडर टिन के कंटेनर में बेचा जाता था और ब्रांड नाम सीधे टिन पर स्क्रीन प्रिंट होता था। इसमें आकर्षक कुछ भी नहीं था। इमामी को भारतीय बाजार में पहली बार फोटो टोन लेबल वाले ब्लो मोल्डेड प्लास्टिक कंटेनर में पेश किया गया। गोल्डन लेबलिंग वाला सुंदर हाथीदांत रंग का कंटेनर ऐसा लग रहा था जैसे इसे विदेश से भेजा गया हो। उस समय भारत सरकार ने कंटेनर पर एमआरपी (अधिकतम खुदरा मूल्य) मुद्रित करना अनिवार्य नहीं किया था, जिससे उन्हें काफी मदद मिली। उनका उत्पाद, विशेष रूप से टैल्क इतना हिट रहा कि दुकानदार इसे स्टॉक में रखने के लिए हरसंभव कोशिश करने लगे। इमामी ब्रांड पूरे देश की नजर में तब आया जब इसने माधुरी दीक्षित को ब्रांड एंबेसडर के रूप में साइन किया।

इमामी की सफलता ने एचयूएल जैसे बाजार के दिग्गजों को स्तब्ध कर दिया। कंपनी के अन्य उत्पादों ने भी इसी तरह की हलचल पैदा की। वैनिशिंग क्रीम ने कुछ ही महीनों में पॉन्ड्स को को कड़ी टक्कर दी और कुछ ही वर्षों में इमामी की बाजार हिस्सेदारी बढ़कर 25 प्रतिशत हो गई और कंपनी इस क्षेत्र में अग्रणी बन गई। इमामी के कोल्ड क्रीम पाउच भी बहुत हिट हुए।

​झंडू का अधिग्रहण

इमामी ने झंडू ब्रांड में अपनी रुचि दिखाने के लिए पहले ही खुले बाजार के माध्यम से 3.9 प्रतिशत की अल्पमत हिस्सेदारी का अधिग्रहण कर लिया था। बाद में और 24 फीसदी हिस्सेदारी के अधिग्रहण की प्रक्रिया सितंबर 2007 से लेकर मई 2008 के बीच पूरी हुई। इसके लिए इमामी ने 130 करोड़ रुपये का भुगतान किया। यह हिस्सेदारी इमामी ने देव कुमार वैद्य और अनीता वैद्य से खरीदी थी, जिनके ग्रेट ग्रैंडफादर जगतराम वैद्य ने 1920 में झंडू की शुरुआत की थी।

झंडू में अब 27 प्रतिशत शेयरधारक के रूप में, देश में टेकओवर कोड नियमों के अनुसार इमामी के पास कंपनी में अन्य 20 प्रतिशत हिस्सेदारी के लिए एक खुली पेशकश करने का अधिकार था। जब इमामी ने इस आशय की सार्वजनिक घोषणा की, तो काफी सालों से झंडू के आॅपरेशंस संभाल रहे पारिख परिवार ने सेबी के समक्ष अधिग्रहण नियमों के उल्लंघन की याचिका रखी और तर्क दिया कि वैद्य के अपने शेयर बेचने के फैसले से इनकार करने का उनका पहला अधिकार था। पारिख परिवार की झंडू में 18 फीसदी हिस्सेदारी थी।

​ऐसे निपटा मामला

इमामी द्वारा खुली पेशकश की घोषणा के चार दिनों के भीतर, झंडू बोर्ड ने इमामी की हिस्सेदारी को कम करने के लिए प्रमोटरों को तरजीही आवंटन पर चर्चा करने के लिए बॉम्बे स्टॉक एक्सचेंज को एक नोटिस भी भेजा। मामला पहले सेबी, फिर कंपनी लॉ बोर्ड और फिर बॉम्बे हाई कोर्ट पहुंचा। इमामी के सौभाग्य से, पारिख अदालतों में अपना आरओएफआर (पहले इनकार का अधिकार) साबित नहीं कर सके... सितंबर 2008 तक, सेबी ने इमामी के खुले प्रस्ताव को भी मंजूरी दे दी, पारिख के पास समझौते के लिए बातचीत करने के अलावा कोई विकल्प नहीं बचा। पारिख, झंडू में अपनी 18.18 प्रतिशत हिस्सेदारी इमामी को 15,000 रुपये और 1,500 रुपये प्रति इक्विटी शेयर के गैर-प्रतिस्पर्धी शुल्क पर बेचने पर सहमत हुए। इमामी ने खुले बाजार में 28.5 फीसदी की और खरीदारी की, जिससे झंडू में उसकी कुल हिस्सेदारी करीब 71 फीसदी हो गई। यह सब सौदे की समग्र अधिग्रहण लागत को 730 करोड़ रुपये तक ले गया।