टेस्ला ने ग्राहक के मॉडल एस से 129 किमी की दूरी को दूरस्थ रूप से अक्षम कर दिया, $4,500 की मांग की

टेस्ला ने कथित तौर पर एक मॉडल एस सेडान की लगभग 129 किमी रेंज को अक्षम कर दिया है, और ग्राहक से उसके लिए $ 4,500 का भारी शुल्क लिया है। इसके अलावा, जब नेटिज़न्स को पता चला कि टेस्ला ने क्या किया, तो ईवी निर्माता कथित तौर पर पीछे हट गए। एक ट्वीट में दावा किया गया है कि ऑटोमेकर ने ओवर-द-एयर (OTA) अपडेट के जरिए कार के ऑनबोर्ड सॉफ्टवेयर सिस्टम का इस्तेमाल किया।

यह कोई रहस्य नहीं है कि टेस्ला एक इस्तेमाल किए गए वाहन को पुनर्विक्रय करने से पहले सुविधाओं को अक्षम कर सकता है, जिसमें इसका कारोबार होता है। हालांकि यह अटपटा लग सकता है, लेकिन ऐसा करना टेस्ला के अधिकार में है। हालाँकि, उपर्युक्त स्थिति बिल्कुल भी सामान्य नहीं थी, क्योंकि ग्राहक ने बिना कारण जाने कुछ ही मिनटों में 129 किमी की सीमा खो दी। ऐसी स्थिति से टेस्ला के मालिकों में हैकिंग का डर भी पैदा हो जाता है। टेस्ला कारें अच्छी तरह से उन्नत कनेक्टिविटी सुविधाओं से लैस हैं।

ग्राहक कथित तौर पर इस्तेमाल किए गए 2013 मॉडल एस 60 का तीसरा मालिक था। कार को शुरू में 60 kWh बैटरी पैक के साथ बेचा गया था। बाद में जीवनचक्र के बीच में, टेस्ला ने 90 kWh बैटरी पैक के साथ बैटरी की अदला-बदली की और आवश्यक परिवर्तन किए। टेस्ला ने कथित तौर पर प्रभावित ग्राहक को फोन किया और उसे बताया कि उन्होंने उसकी कार के साथ एक कॉन्फ़िगरेशन गलती पाई और उसे ठीक किया। हालांकि ऐसी स्थिति पहले कभी सामने नहीं आई, टेस्ला का अपना संस्करण हो सकता है कि उसने ग्राहक के मॉडल एस सेडान से 129 किमी की दूरी को क्यों रद्द कर दिया। हालांकि, टेस्ला अभी भी इस घटना पर चुप्पी साधे हुए है।