टेल्कोस ने राज्यवार रिपोर्ट प्रस्तुत करने को कहा

नई दिल्ली: भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने दूरसंचार ऑपरेटरों को कॉल ड्रॉप की समस्या की जांच के लिए सेवा की गुणवत्ता (क्यूओएस) डेटा राज्य-वार और केंद्र शासित प्रदेश-वार प्रस्तुत करने का निर्देश दिया है।

अब, दूरसंचार सेवा प्रदाताओं (टीएसपी) को जनवरी-मार्च की अवधि से त्रैमासिक डेटा जमा करना होगा।

यह कदम दूरसंचार ऑपरेटरों द्वारा 5G नेटवर्क की तैनाती के बाद देश में कॉल ड्रॉप की संख्या में वृद्धि की रिपोर्ट के बाद आया है। वर्तमान में, दूरसंचार ऑपरेटर लाइसेंस प्राप्त सेवा क्षेत्रों (LSAs) के आधार पर QoS डेटा जमा करते हैं। ट्राई ने एक बयान में कहा, "इससे संबंधित राज्य/केंद्र शासित प्रदेश की सरकारों को जरूरत पड़ने पर राज्य/केंद्र शासित प्रदेश में क्यूओएस में सुधार करने में सेवा प्रदाताओं की सुविधा में मदद मिलेगी।"

हाल ही में, ट्राई के अध्यक्ष पी डी वाघेला ने टीएसपी के साथ बैठक की और उन्हें अपनी सेवा में सुधार के लिए तत्काल कदम उठाने का निर्देश दिया। वाघेला ने कहा कि नियामक संस्था क्यूओएस की निगरानी राज्य स्तर पर और फिर जिला स्तर पर शुरू करेगी।

"वर्तमान में, हम एलएसए के दृष्टिकोण से रिपोर्ट प्राप्त कर रहे हैं। इस प्रकार, हम यह नहीं जान पा रहे हैं कि राज्य स्तर और जिला स्तर पर क्या हो रहा है। इसलिए, हमारे पहले चरण में हमने तय किया है कि हम राज्य स्तर और जिले के लिए जाएंगे, ”वाघेला ने कहा।