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Mumbai मुंबई: आईटी सेवा क्षेत्र की प्रमुख कंपनी टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (TCS) ने कीवी एयरलाइन के डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर को आधुनिक बनाने के लिए एयर न्यूजीलैंड के साथ साझेदारी की है। यह पांच साल का समझौता है, आईटी सेवा कंपनी ने बुधवार को एक बयान में कहा, इसका उद्देश्य एयरलाइन को AI-संचालित नवाचार के मामले में सबसे आगे रखना है।
TCS ने कहा, "इस सहयोग का उद्देश्य एयर न्यूजीलैंड की डिजिटल क्षमताओं को बढ़ाना, ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाना और बेड़े प्रबंधन, चालक दल की समय-सारणी और ग्राउंड सेवाओं सहित इसके व्यवसाय के विभिन्न पहलुओं में परिचालन दक्षता को बढ़ाना है।"
समझौते पर हस्ताक्षर करने के कार्यक्रम में न्यूजीलैंड के प्रधानमंत्री क्रिस्टोफर लक्सन, जो आज मुंबई में हैं, के अलावा टाटा समूह के अध्यक्ष नटराजन चंद्रशेखरन, एयर न्यूजीलैंड के मुख्य कार्यकारी अधिकारी ग्रेग फोरन और TCS के मुख्य कार्यकारी अधिकारी और प्रबंध निदेशक के कृतिवासन भी शामिल हुए। ऑकलैंड में एक कार्यालय और 460 पेशेवरों की एक टीम के साथ, TCS बैंकिंग, खुदरा, निर्माण, विनिर्माण और स्थानीय सरकार के क्षेत्र में 20 से अधिक ब्लू-चिप ग्राहकों को सेवा प्रदान करती है।
एयर न्यूज़ीलैंड के मुख्य कार्यकारी अधिकारी ग्रेग फ़ोरन ने कहा, "यह सहयोग भविष्य की डिजिटल रूप से सक्षम एयरलाइन बनने के हमारे दृष्टिकोण के अनुरूप है। हमने सितंबर 2024 में TCS के साथ काम करना शुरू किया और कुछ ही महीनों में, हमने डिजिटल समाधानों के मामले में उनकी प्रतिभा और विशेषज्ञता की गहराई और चौड़ाई का लाभ उठाते हुए लाभ देखा है।" "आगे बढ़ते हुए, TCS हमारे कार्गो डिजिटल परिवर्तन और हमारी डिजिटल रिटेल क्षमता में सुधार लाने में हमारी मदद करने में एक महत्वपूर्ण भागीदार होगी। हम इस साझेदारी से अपने ग्राहकों और विमानन उद्योग को मिलने वाले लाभों को लेकर उत्साहित हैं।" TCS के मुख्य कार्यकारी अधिकारी और प्रबंध निदेशक के. कृतिवासन ने कहा, "विमानन में हमारी विशेषज्ञता और बड़े पैमाने पर नवाचार को आगे बढ़ाने की हमारी क्षमता के साथ, TCS एयर न्यूज़ीलैंड को दक्षता, स्थिरता और ग्राहक जुड़ाव के लिए नए मानक स्थापित करने में सक्षम बनाएगी।"
TCS ने कहा, "इस सहयोग का उद्देश्य एयर न्यूजीलैंड की डिजिटल क्षमताओं को बढ़ाना, ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाना और बेड़े प्रबंधन, चालक दल की समय-सारणी और ग्राउंड सेवाओं सहित इसके व्यवसाय के विभिन्न पहलुओं में परिचालन दक्षता को बढ़ाना है।"
समझौते पर हस्ताक्षर करने के कार्यक्रम में न्यूजीलैंड के प्रधानमंत्री क्रिस्टोफर लक्सन, जो आज मुंबई में हैं, के अलावा टाटा समूह के अध्यक्ष नटराजन चंद्रशेखरन, एयर न्यूजीलैंड के मुख्य कार्यकारी अधिकारी ग्रेग फोरन और TCS के मुख्य कार्यकारी अधिकारी और प्रबंध निदेशक के कृतिवासन भी शामिल हुए। ऑकलैंड में एक कार्यालय और 460 पेशेवरों की एक टीम के साथ, TCS बैंकिंग, खुदरा, निर्माण, विनिर्माण और स्थानीय सरकार के क्षेत्र में 20 से अधिक ब्लू-चिप ग्राहकों को सेवा प्रदान करती है।
एयर न्यूज़ीलैंड के मुख्य कार्यकारी अधिकारी ग्रेग फ़ोरन ने कहा, "यह सहयोग भविष्य की डिजिटल रूप से सक्षम एयरलाइन बनने के हमारे दृष्टिकोण के अनुरूप है। हमने सितंबर 2024 में TCS के साथ काम करना शुरू किया और कुछ ही महीनों में, हमने डिजिटल समाधानों के मामले में उनकी प्रतिभा और विशेषज्ञता की गहराई और चौड़ाई का लाभ उठाते हुए लाभ देखा है।" "आगे बढ़ते हुए, TCS हमारे कार्गो डिजिटल परिवर्तन और हमारी डिजिटल रिटेल क्षमता में सुधार लाने में हमारी मदद करने में एक महत्वपूर्ण भागीदार होगी। हम इस साझेदारी से अपने ग्राहकों और विमानन उद्योग को मिलने वाले लाभों को लेकर उत्साहित हैं।" TCS के मुख्य कार्यकारी अधिकारी और प्रबंध निदेशक के. कृतिवासन ने कहा, "विमानन में हमारी विशेषज्ञता और बड़े पैमाने पर नवाचार को आगे बढ़ाने की हमारी क्षमता के साथ, TCS एयर न्यूज़ीलैंड को दक्षता, स्थिरता और ग्राहक जुड़ाव के लिए नए मानक स्थापित करने में सक्षम बनाएगी।"
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