Swiggy ने प्लेटफॉर्म शुल्क बढ़ाकर 14 रुपये किया

Business व्यापार:फ़ूड डिलीवरी दिग्गज स्विगी ने त्योहारी सीज़न के दौरान प्लेटफ़ॉर्म पर ज़्यादा ग्राहकों के लेन-देन को देखते हुए हर फ़ूड डिलीवरी ऑर्डर पर लगने वाले प्लेटफ़ॉर्म शुल्क को बढ़ाकर 14 रुपये कर दिया है। कंपनी ने शुल्क में 12 रुपये से 2 रुपये की बढ़ोतरी की है, क्योंकि वह हर ऑर्डर को ज़्यादा मुनाफ़ा कमाने और अपनी कमाई बढ़ाने की कोशिश कर रही है।

स्विगी ने अपनी यूनिट इकोनॉमिक्स में सुधार के लिए अप्रैल 2023 में सबसे पहले प्लेटफ़ॉर्म शुल्क लेना शुरू किया था। तब से, कंपनी ने धीरे-धीरे प्लेटफ़ॉर्म शुल्क बढ़ाया है क्योंकि अतिरिक्त लागतों के बावजूद ऑर्डर की मात्रा पर कोई असर नहीं पड़ा है।

हालांकि हर ऑर्डर पर 2 रुपये की बढ़ोतरी उपयोगकर्ताओं को मामूली लग सकती है, लेकिन स्विगी जैसी कंपनियों को हर दिन पूरे किए जाने वाले ऑर्डर की संख्या को देखते हुए अपनी वित्तीय स्थिति सुधारने में मदद मिलती है।

स्विगी हर दिन 20 लाख से ज़्यादा ऑर्डर डिलीवर करती है और प्लेटफ़ॉर्म शुल्क, और मौजूदा स्तरों पर, कंपनी को हर दिन 2.8 करोड़ रुपये या हर तिमाही में 8.4 करोड़ रुपये और एक साल में 33.6 करोड़ रुपये की अतिरिक्त आय होगी।

हालाँकि शुल्क में फिलहाल बढ़ोतरी की गई है, लेकिन हो सकता है कि स्विगी बाद में त्योहारों के अलावा अन्य दिनों में इसे घटाकर 12 रुपये कर दे।

हालांकि, इटरनल के ज़ोमैटो और स्विगी, दोनों ने पहले भी ज़्यादा माँग वाले दिनों में ज़्यादा प्लेटफ़ॉर्म शुल्क का परीक्षण किया है और अगर उन्हें ऑर्डर की संख्या पर कोई असर नहीं दिखा, तो उन्होंने प्लेटफ़ॉर्म शुल्क के अपने नए ढाँचे पर ही क़ायम रखा है।

अप्रैल 2023 में प्लेटफ़ॉर्म शुल्क केवल 2 रुपये था, लेकिन पिछले साल नए साल की पूर्व संध्या पर दोनों कंपनियों द्वारा ज़्यादा शुल्क का परीक्षण करने के बाद यह 10 रुपये या उससे ज़्यादा हो गया है।

स्विगी ने यह कदम ऐसे समय उठाया है जब उसका घाटा बढ़ गया है, और इसका मुख्य कारण उसकी क्विक कॉमर्स इकाई, इंस्टामार्ट में निवेश में वृद्धि है।

स्विगी ने 31 जुलाई को बताया कि वित्तीय वर्ष 2025-26 (FY26) की पहली तिमाही (Q1) में उसका शुद्ध घाटा साल-दर-साल (YoY) लगभग 96 प्रतिशत बढ़कर 1,197 करोड़ रुपये हो गया, जो एक साल पहले इसी अवधि में 611 करोड़ रुपये था।

बेंगलुरु स्थित इस कंपनी ने पिछली तिमाही में 1,081 करोड़ रुपये का घाटा दर्ज किया था, क्योंकि इसके क्विक कॉमर्स वर्टिकल इंस्टामार्ट के तेज़ी से विस्तार ने कंपनी के मुनाफे को प्रभावित किया था।

स्विगी का परिचालन राजस्व साल-दर-साल आधार पर पहली तिमाही में 54 प्रतिशत बढ़कर 4,961 करोड़ रुपये हो गया, जो एक साल पहले 3,222 करोड़ रुपये था। पिछली तिमाही में इसने 4,410 करोड़ रुपये का राजस्व दर्ज किया था।

इसकी तुलना में, इसकी मुख्य प्रतिद्वंद्वी कंपनी ज़ोमैटो ने पहली तिमाही में 25 करोड़ रुपये के तिमाही लाभ में साल-दर-साल (YoY) 90 प्रतिशत की भारी गिरावट दर्ज की, जबकि इसका राजस्व 70.4 प्रतिशत बढ़कर 7,167 करोड़ रुपये हो गया।