स्विगी ने प्लेटफॉर्म फीस में 17 प्रतिशत की बढ़ोतरी

New Delhi : Zomato के बाद, फ़ूड डिलीवरी प्लेटफ़ॉर्म Swiggy ने भी अपनी प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस बढ़ा दी है। अब यह फ़ीस 17 प्रतिशत बढ़कर 14.99 रुपये से 17.58 रुपये प्रति ऑर्डर हो गई है।

ऐप पर बिलिंग के अनुसार, नई फ़ीस में लगभग 17 प्रतिशत या 2.59 रुपये (GST से पहले) की बढ़ोतरी हुई है। यह बढ़ोतरी, प्रतिद्वंद्वी Zomato द्वारा इसी तरह की फ़ीस में बदलाव करने के कुछ ही दिनों बाद की गई है।

नई फ़ीस अब Swiggy ऐप पर दिखाई दे रही है। कंपनी ने यूज़र्स को बताया है कि यह बढ़ोतरी प्लेटफ़ॉर्म को "चलाने और उसका रखरखाव करने" में मदद करने के उद्देश्य से की गई है।

यह कदम Zomato द्वारा पिछले हफ़्ते अपनी प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस में लगभग 19 प्रतिशत की बढ़ोतरी करने के ठीक बाद उठाया गया है। Zomato की बढ़ोतरी से प्रति ऑर्डर 2 रुपये अतिरिक्त देने होंगे।

इस ताज़ा बदलाव के साथ, अब दोनों प्लेटफ़ॉर्म लगभग एक जैसी फ़ीस ले रहे हैं, जो GST सहित लगभग 17.58 रुपये प्रति ऑर्डर है।

ऐप पर बिलिंग विवरण के अनुसार, Zomato की GST से पहले की प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस अभी 14.90 रुपये प्रति ऑर्डर है, जो पहले 12.50 रुपये थी। कंपनी ने शुरू में अगस्त 2023 में प्रति ऑर्डर 2 रुपये की प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस शुरू की थी, जिसे तब से मुख्य बाज़ारों में धीरे-धीरे बढ़ाया गया है।

हालिया बढ़ोतरी फ़ूड डिलीवरी इकोसिस्टम में बढ़ती इनपुट और ऑपरेटिंग लागतों के बीच हुई है। इसमें LPG और कच्चे तेल जैसी ऊर्जा की बढ़ती कीमतें भी शामिल हैं, जिससे रेस्टोरेंट और डिलीवरी पार्टनर्स दोनों के लिए खर्च बढ़ गया है।

Zomato ने पिछली बार सितंबर 2025 में अपनी प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस में बदलाव किया था। उससे पहले, फ़रवरी के त्योहारी सीज़न के दौरान फ़ीस 6 रुपये से बढ़ाकर 10 रुपये प्रति ऑर्डर कर दी गई थी। दोनों कंपनियों द्वारा की गई बढ़ोतरी का यह ताज़ा दौर एक व्यापक रुझान की ओर इशारा करता है। इसके तहत प्लेटफ़ॉर्म, प्रतिस्पर्धी और अधिक लागत वाले माहौल में अपने मुनाफ़े को बनाए रखने के लिए अपनी कीमतों को फिर से तय कर रहे हैं।

मंगलवार को Swiggy के शेयर BSE पर 273.40 रुपये के भाव पर लगभग स्थिर कारोबार कर रहे थे, जिसमें 0.33 प्रतिशत की मामूली बढ़त देखी गई। पिछले एक महीने में इस शेयर में 10 प्रतिशत से ज़्यादा की गिरावट आई है; छह महीनों में यह लगभग 40 प्रतिशत और पिछले एक साल में लगभग 20 प्रतिशत गिरा है। खास बात यह है कि Zomato की पेरेंट कंपनी Eternal के शेयर, प्लेटफॉर्म फीस में बढ़ोतरी की घोषणा के बाद करीब 2 प्रतिशत ऊपर ट्रेड कर रहे थे।