एसटीएल ने कोच्चि वॉटर मेट्रो के लिए नियोक्स यूनिफाइड कम्युनिकेशंस सॉल्यूशन स्थापित किया

अग्रणी ऑप्टिकल और डिजिटल समाधान कंपनी एसटीएल ने मंगलवार को घोषणा की कि उसने भारत के केरल राज्य में कोच्चि में वॉटर मेट्रो के लिए एक निर्बाध संचार प्रणाली सक्षम की है, कंपनी ने एक एक्सचेंज फाइलिंग के माध्यम से घोषणा की।

एसटीएल ने कोच्चि वॉटर मेट्रो के लिए नियोक्स यूनिफाइड कम्युनिकेशंस समाधान स्थापित किया है। नियोक्स आईपी टेलीफोनी, संपर्क केंद्र, स्वचालित कॉल वितरण (एसीडी), आईवीआर और सेंट्रलाइज्ड वॉयस रिकॉर्डिंग (सीवीआर) मॉड्यूल की अत्याधुनिक तकनीक से लैस है।

कोच्चि जल मेट्रो परियोजना 78 बैटरी चालित इलेक्ट्रिक हाइब्रिड नौकाओं का उपयोग करके कोच्चि के 10 द्वीप समुदायों को मुख्य भूमि से जोड़ेगी। ये पर्यावरण-अनुकूल नावें 76 किलोमीटर तक फैले 16 मार्गों पर चलेंगी और रास्ते में 38 टर्मिनलों पर रुकेंगी। यह एक वॉटर टैक्सी सेवा होगी, जो पर्यावरण के अनुकूल है. यह परियोजना व्यापार, वाणिज्य और सामाजिक संपर्क के नए अवसर खोलेगी।

एसटीएल का नियोक्स प्लेटफॉर्म 38 जेटी, 1 बोटयार्ड और 1 ऑपरेशंस कंट्रोल सेंटर (ओसीसी) के 145 आंतरिक उपयोगकर्ताओं और 10 हेल्पडेस्क अधिकारियों को आंतरिक रूप से और कर्मचारियों और नागरिकों जैसे बाहरी हितधारकों के साथ संवाद करने की अनुमति देगा। सिस्टम-वाइड कॉलिंग को सक्षम करने के लिए, नियोक्स ने घाटों पर वीएचएफ रेडियो और पीए सिस्टम के साथ एकीकरण किया है। नियोक्स आईपी टेलीफोनी एक्सटेंशन को सार्वजनिक स्विच्ड टेलीफोन नेटवर्क से जोड़ेगी और आंतरिक उपयोगकर्ताओं को ऑडियो, वीडियो या त्वरित संदेश संचार प्रदान करेगी। नियोक्स एक विश्लेषणात्मक डैशबोर्ड के माध्यम से नाव सेवाओं की दक्षता में सुधार करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा और पूरे सिस्टम के संचालन और रखरखाव में मदद करेगा।

“एसटीएल के नियोक्स यूनिफाइड कम्युनिकेशन समाधान ने कोच्चि वॉटर मेट्रो के लिए विश्वस्तरीय उन्नत संचार प्रणाली को लागू करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। परिवहन प्रणालियों को हरित और टिकाऊ बनाने की दिशा में यह एक क्रांतिकारी कदम है और हम इसमें प्रमुख भूमिका निभाने के लिए उत्साहित हैं। एसटीएल के भारत बिक्री प्रमुख संजय साहनी ने कहा, यह दुनिया को जोड़कर अरबों लोगों के जीवन को बदलने के हमारे उद्देश्य की दिशा में एक कदम आगे है।