Shocking: अमेजन से मंगाया Redmi का मोबाइल, मिला कपड़े धोने वाला साबुन, जानिए पूरा मामला
Amazon पर चल रही Great Indian Festival सेल में बड़ी संख्या में लोगों ने कम कीमत पर स्मार्टफोन खरीदे, लेकिन दिल्ली के एक शख्स को ऐमजॉन की सेल में नया फोन खरीदना महंगा पड़ गया. इस शख्स ने सेल में Redmi 8A Dual स्मार्टफोन ऑर्डर किया था, लेकिन उसे फोन की जगह मोबाइल के बॉक्स में कपड़े धोने वाला साबुन मिला. पीड़ित शख्स ने ट्विटर पर इसकी शिकायत की है. Also Read - अमेजन को बड़ी राहत, अदालत ने कहा- रिलायंस को कारोबार नहीं बेच सकता है फ्यूचर ग्रुप
91mobiles की रिपोर्ट के अनुसार, दिल्ली के नमन वैश ने ऐमजॉन सेल के दौरान एक्सचेंज ऑफर के तहत नया Redmi 8A Dual स्मार्टफोन ऑर्डर किया था. 25 अक्टूबर को नमन का ऑर्डर उनके घर डिलीवर हुआ. जब उन्होंने फोन का बॉक्स ओपन किया, तो उनके होश उड़ गए. Redmi 8A Dual के बॉक्स में नमन को रिन साबुन मिला. Also Read - Amazon Happiness Upgrade Days: Amazon की ग्रेट इंडियन सेल के साथ शुरू हुई Happiness Sale, मिल रही है बंपर छूट
इसके बाद नमन ने ऐमजॉन को टैग करते हुए इसकी तस्वीरें ट्वीट की. अपने ट्वीट में उन्होंने लिखा है कि मैंने 24 अक्टूबर को एक्सचेंज ऑफर में MI redmi 8A dual ऑर्डर किया था, जिसकी जगह मुझे रिन साबुन डिलीवर हुआ है. ऐमजॉन कृपया ग्राहकों का भरोसा न तोड़े और इस समस्या का समाधान निकाले. Also Read - Amazon Delivery Boy Held For Cheating: डिलीवरी ब्वॉय ने ग्राहक का Phone किसी और को बेचा, शिकायत हुई और फिर...
I have order MI redmi 8A dual on 24 October in exchange and today we gave our old phone in exchange to delivery boy and received an empty box with a #rin soup bar
— Naman Vaish (@vaish_naman) October 25, 2020
Dear Amazon please don't break consumer's trust and get this thing resolve
Attaching images @amazonIN @AmazonHelp pic.twitter.com/ANNwWqr48L
ऐमजॉन ने क्या कहा?
इस मामले को लेकर ऐमजॉन ने कहा है कि वह सभी कस्टमर पैकेज की सुरक्षित डिलीवरी के लिए पूरी सावधानी बरतता है. हम मामले की जांच की जाएगी और कस्टमर को रिप्लेसमेंट दिया जाएगा. ऐमजॉन ने इस घटना के लिए खेद जताया है.
ऐसे कई मामले आ चुके हैं सामने
यह पहली बार नहीं है, जब किसी कस्टमर को ई-कॉमर्स कंपनी से नकली या फालतू सामान मिला है. ऐसे कई मामले पहले भी सामने आ चुके हैं. पिछले रविवार को एक कस्टमर को इसी तरह ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म से स्मार्टफोन की जगह डिटर्जेंट सोप की डिलीवरी हुई थी. पिछले हफ्ते कई ग्राहकों ने ऐमजॉन और फ्लिपकार्ट से फर्जी आईफोन डिलीवर किए जाने की शिकायत की थी.
