जनता से रिश्ता वेबडेस्क | देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक भारतीय स्टेट बैंक ने अपने करोड़ों खाताधारकों को एक जरूरी सूचना दी है. एसबीआई (SBI) ने अपने आधिकारिक ट्विटर हैंडल पर महत्वपूर्ण घोषणा की है ने कहा, सिस्टम आउटेज के कारण योनो एसबीआई मोबाइल ऐप की सेवाएं अस्थायी रूप से प्रभावित हुई हैं. हमारा सिस्टम स्थिर होने के चलते कुछ यूजर्स अभी भी योनो ऐप में दिक्कतें महसूस कर रहे हैं. हमें परेशानियों का सामना करने के लिए खेद है और इस अवधि में हमारे साथ बने रहने के लिए धन्यवाद.
बता दें कि एसबीआई की योनो ऐप का इस्तेमाल करने में ग्राहकों को दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है. एसबीआई ग्राहकों ने शिकायत की है कि बैंक की मोबाइल एप्लिकेशन, योनो, एक एरर कोड 'M005' दिखा रहा है और इससे ऑनलाइन लेनदेन नहीं हो पा रही है. इससे पहले, 22 नवंबर को भी बैंक के सामने तकनीकी गड़बड़ी आई थी, जिससे ऑनलाइन लेनदेन नहीं हो पा रही थी. तब एसबीआई ने असुविधा पर खेद जताया था.
असुविधा के लिए खेद है!
एसबीआई ने ट्वीट कर कहा, हम अपने सम्मानित ग्राहकों से अनुरोध करते हैं कि वे हमारे साथ धैर्य रखें क्योंकि हम बेहतर बैंकिंग अनुभव प्रदान करने के लिए YONO SBI ऐप को अपग्रेड कर रहे हैं.
योनो ऐप एसबीआई की डिजिटल बैंकिंग ऐप है, जिसे 24 नवंबर 2017 को लॉन्च किया गया था. योनो बैंकिंग, लाइफस्टाइल, बीमा, निवेश और खरीदारी की जरूरतों के लिए वन-स्टॉप सॉल्यूशन है। इस ऐप के इस्तेमाल करने वालों की संख्या करोड़ों में पहुंच गई है.
