SBI ग्राहकों के पास आया है ये मैसेज तो सबसे पहले कर लें ये काम…

स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (State Bank Of India) अपने ग्राहकों को मैसेज के जरिए उनके अकाउंट से जुड़ी अपडेट शेयर करता रहता है. साथ ही मैसेज सर्विस के जरिए ग्राहकों को बैंक की ओर से नए नियमों की जानकारी भी दी जाती है. हालांकि, एसबीआई की ओर से भेजे वाले मैसेज से मिलते जुलते मैसेज भेजकर कई साइबर क्रिमिनल्स लोगों को चंगुल में फंसा रहे हैं. कई ऐसे मामले सामने आए हैं, जिसमें केवाईसी को लेकर गलत मैसेज भेजे जा रहे हैं और उसके बाद लोगों को चंगुल में फंसाया जा रहा है.

इस सदंर्भ में एसबीआई ने कई बार मैसेज और सोशल मीडिया के जरिए लोगों को अलर्ट किया है. बैंक ने कई ट्वीट किए हैं, जिसमें बताया है कि किसी भी मैसेज को सही मानने से पहले इसे अच्छे से पढ़ें और यह देखें कि यह कहां से भेजा गया है. हाल ही में एसबीआई ने ट्वीट कर इस तरह के मैसेज को लेकर जानकारी दी है. ऐसे में जानते हैं कि किस तरह के मैसेज भेजे जा रहे हैं और इस संदर्भ में बैंका का क्या कहना है…

कैसे मैसेज आ रहे हैं?

दरअसल, पहले तो लोगों को लालच देकर चंगुल में फंसाया जाता था और कहा जाता था कि आपको ईनाम मिला है या इतने पैसे जीतने का मौका जैसे लुभावने वादे देकर लोगों से पैसे ठगे जा रहे थे. अब बैंक के ग्राहकों को साइबर क्रिमिनल्स केवाईसी से जुड़े मैसेज भेज रहे हैं, जिसमें कहा जा रहा है कि केवाईसी ना करवाने की वजह से आपका अकाउंट बंद कर दिया गया है.

इस बाद केवाईसी करवाने के लिए कोई लिंक या नंबर दिया जाता है, जिस पर क्लिक करने के बाद ही कई गोपनीय जानकारी उनके पास पहुंच जाती है और वो आपके अकाउंट तक पहुंच जाते हैं. ऐसे में आप इस तरह के मैसेज से सावधान रहें और पहले देखें कि यह मैसेज बैंक की ओर से आया है या नहीं. कोई भी संदेह होने पर बैंक से संपर्क करें.

बैंक ने क्या दी जानकारी?

हाल ही में एक ग्राहक ने बैंक को ट्विटर के जरिए ऐसे मैसेज के बारे में बताया. इस बार एसबीआई बैंक ने ट्वीट कर कहा है कि बैंक इस तरह के मैसेज नहीं भेज रहा है, ऐसी स्थिति में बैंकिग पासवर्ड चेंज कर लें और इसकी शिकायत बैंक जाकर कर दें. एसबीआई की ओर से किए गए ट्ववीट में लिखा हुआ था, ' प्रिय ग्राहक, आप आपकी जागरुकता की तारीफ करते हैं. ऐसे एसएमएस या ईमेल से संभलकर रहें. एसबीआई आपसे कभी भी यूजर आई, पासवर्ड, डेबिट कार्ड नंबर, पिन, सीवीवी आदि की जानकारी नहीं मांगता है.'

इसके आगे बैंक ने लिखा, 'कभी भी ऐसे ईमेल, इंबेडेड लिंक, कॉल पर कोई प्रतिक्रिया ना दें, जिसमें आप से यूजर आईजी, पासवर्ड, डेबिट कार्ड, स्टेट बैंक ऑफ इंडिया नंबर, पिन, सीवीनी की जानकारी मांगी गई हो. ऐसे कॉल, एसएमएस या ईमेल की जानकारी बैंक को दें. अगर आपने गलती से कहीं पर अपनी गोपनीय जानकारी शेयर कर दी है तो तुरंत प्रभाव से अपना पासवर्ड चेंज कर लें. साथ ही इसकी जानकारी ब्रांच और लॉ इफोर्समेंट एजेंसी को दें.'