SBI ने बदला नियम ग्राहकों को अब नहीं मिलेगी ये सुविधा

नई दिल्ली। देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक **भारतीय स्टेट बैंक (SBI)** के लाखों ग्राहकों के लिए एक अहम खबर सामने आई है। बैंक ने अपनी एक पुरानी डिजिटल सुविधा को बंद करने का फैसला किया है। इस बदलाव के बाद ग्राहक पहले की तरह इस सर्विस का इस्तेमाल कर पैसे ट्रांसफर नहीं कर पाएंगे। बैंक ने ग्राहकों को दूसरे डिजिटल भुगतान विकल्प अपनाने की सलाह दी है।

SBI ने अपनी **mCASH सर्विस** को बंद करने का फैसला किया है। यह सुविधा उन ग्राहकों के लिए काफी उपयोगी थी, जो बिना बेनिफिशियरी रजिस्ट्रेशन के किसी व्यक्ति को पैसे भेजना चाहते थे। अब यह सुविधा उपलब्ध नहीं रहेगी और ग्राहकों को पैसे भेजने के लिए अन्य माध्यमों का इस्तेमाल करना होगा।

क्या थी SBI mCASH सुविधा?

SBI की mCASH सेवा के जरिए ग्राहक बिना सामने वाले व्यक्ति का बैंक खाता पहले से जोड़ें, सिर्फ मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी के माध्यम से पैसे भेज सकते थे।

इस सुविधा में पैसा भेजने वाले व्यक्ति को लाभार्थी जोड़ने की जरूरत नहीं पड़ती थी। प्राप्तकर्ता को एक लिंक और पासकोड के जरिए रकम क्लेम करने की सुविधा मिलती थी।

यह सुविधा खास तौर पर उन लोगों के लिए आसान थी, जिन्हें अचानक किसी व्यक्ति को पैसे भेजने होते थे।

अब क्यों बंद की गई यह सर्विस?

बैंकिंग क्षेत्र में डिजिटल सुरक्षा और नए भुगतान माध्यमों के विस्तार को देखते हुए SBI ने mCASH को बंद करने का फैसला लिया है।

बैंक का कहना है कि अब ग्राहक UPI, IMPS, NEFT और RTGS जैसे अधिक सुरक्षित और लोकप्रिय विकल्पों का इस्तेमाल कर सकते हैं। इन डिजिटल माध्यमों के बढ़ते इस्तेमाल को देखते हुए पुरानी सुविधा को समाप्त किया जा रहा है।

ग्राहकों पर क्या पड़ेगा असर?

mCASH बंद होने के बाद SBI ग्राहक अब इस सुविधा के जरिए बिना बेनिफिशियरी रजिस्ट्रेशन के पैसे ट्रांसफर नहीं कर पाएंगे।

अगर किसी व्यक्ति को पैसे भेजने हैं तो उन्हें अब दूसरे विकल्पों का इस्तेमाल करना होगा।

ग्राहक इन माध्यमों से पैसे भेज सकते हैं—

* **UPI से तुरंत भुगतान**

* **IMPS से तुरंत बैंक ट्रांसफर**

* **NEFT के जरिए सामान्य ट्रांसफर**

* **RTGS से बड़ी रकम का भुगतान**

SBI ने ग्राहकों को दी सलाह

बैंक ने ग्राहकों को सलाह दी है कि वे डिजिटल लेनदेन के लिए नए और सुरक्षित विकल्पों का इस्तेमाल शुरू करें। UPI और अन्य डिजिटल माध्यमों के जरिए ग्राहक आसानी से पैसे भेज और प्राप्त कर सकते हैं।

SBI लगातार अपनी डिजिटल सेवाओं को अपडेट कर रहा है ताकि ग्राहकों को बेहतर और सुरक्षित बैंकिंग अनुभव दिया जा सके।

UPI बना सबसे बड़ा विकल्प

mCASH के बंद होने के बाद सबसे आसान विकल्प UPI माना जा रहा है। आज देश में करोड़ों लोग UPI के जरिए पैसे भेजते हैं।

UPI के माध्यम से ग्राहक मोबाइल नंबर, QR कोड या UPI ID के जरिए भुगतान कर सकते हैं। इसके लिए केवल बैंक खाते से जुड़ा मोबाइल नंबर और UPI PIN की जरूरत होती है।

IMPS और NEFT भी रहेंगे उपलब्ध

अगर ग्राहक को बड़ी रकम भेजनी है तो IMPS, NEFT और RTGS जैसे विकल्प मौजूद रहेंगे।

IMPS के जरिए तुरंत पैसा ट्रांसफर किया जा सकता है, जबकि NEFT और RTGS का इस्तेमाल बड़ी राशि के लेनदेन के लिए किया जाता है।

डिजिटल बैंकिंग में लगातार हो रहे बदलाव

पिछले कुछ वर्षों में बैंकिंग सेक्टर तेजी से डिजिटल हुआ है। ग्राहक अब ज्यादातर काम मोबाइल ऐप और ऑनलाइन माध्यमों से कर रहे हैं।

इसी बदलाव के तहत बैंक पुरानी सेवाओं को हटाकर नई तकनीक और ज्यादा सुरक्षित विकल्पों को बढ़ावा दे रहे हैं।

ग्राहकों को क्या करना चाहिए?

SBI ग्राहकों को सलाह है कि वे समय रहते अपने पसंदीदा डिजिटल भुगतान माध्यम को चुन लें। अगर कोई व्यक्ति अभी भी mCASH का इस्तेमाल करता था तो उसे अब UPI या अन्य बैंकिंग विकल्पों पर स्विच करना होगा।

बैंकिंग विशेषज्ञों के अनुसार, नई डिजिटल सेवाएं ज्यादा सुविधाजनक होने के साथ-साथ सुरक्षा के लिहाज से भी बेहतर हैं।

इस बदलाव के बाद SBI ग्राहकों को अपनी डिजिटल पेमेंट आदतों में थोड़ा बदलाव करना पड़ेगा, लेकिन रोजमर्रा के लेनदेन के लिए कई दूसरे विकल्प उपलब्ध रहेंगे।