Royal Enfield ने रिफ्लेक्टर समस्या के कारण भारत सहित दुनियाभर से मोटरसाइकिलें वापस मंगाईं

Royal Enfieldरॉयल एनफील्ड ने रिफ्लेक्टर से जुड़ी सुरक्षा समस्याओं के कारण अपने पूरे उत्पाद पोर्टफोलियो के लिए एक दुर्लभ रिकॉल नोटिस जारी किया है। यह रिकॉल नवंबर 2022 और मार्च 2023 के बीच निर्मित किए गए मॉडल को प्रभावित करेगा। कंपनी ने कहा कि पीछे और/या साइड में लगाए गए रिफ्लेक्टर रिफ्लेक्टिव परफॉरमेंस आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर सकते हैं। रिकॉल से प्रभावित मोटरसाइकिलों की सटीक संख्या के बारे में कोई जानकारी नहीं है, क्योंकि कंपनी ने इस बारे में कोई स्पष्टीकरण नहीं दिया है।

वर्तमान में, कंपनी अपने पोर्टफोलियो में कुल 11 मोटरसाइकिल पेश करती है और ऐसा लगता है कि ये सभी बाइक इस रिकॉल का हिस्सा हैं। कंपनी ने पुष्टि की कि यह समस्या बहुत कम संख्या में बाइक में देखी गई थी।

कंपनी उन ग्राहकों को सूचित करेगी जिनकी बाइक इस रिकॉल से प्रभावित हैं। उनसे चरणबद्ध तरीके से संपर्क किया जाएगा। प्रभावित मोटरसाइकिल मालिक अपनी बाइक की मरम्मत के लिए निकटतम सर्विस सेंटर पर जा सकते हैं। कंपनी साइड और रियर रिफ्लेक्टर को मुफ्त में बदलेगी।

रॉयल एनफील्ड ने दावा किया है कि यह सब लगभग 15 मिनट में ही हो जाएगा। यह रिकॉल भारत, ब्राजील, लैटिन अमेरिका, यूरोप, ब्रिटेन, दक्षिण कोरिया, कनाडा और अमेरिका सहित कई देशों में जारी किया गया है।