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वाट्सऐप के जरिए मैसेज भेजकर रिचार्ज करें मोबाइल फोन
पेटीएम, गूगल पे, फोन पे और मोबिक्विक जैसे वॉलेट और UPI ऐप्स के जरिए आपने खूब मोबाइल फोन रिचार्ज किया होगा या आसपास किसी से इन ऐप्स के जरिए रिचार्ज करवाया होगा. लेकिन क्या आपको मालूम है कि आप वाट्सऐप (WhatsApp) के जरिए भी अपना नंबर रिचार्ज कर सकते हैं? ये बिलकुल सच है.
वोडाफोन आइडिया लिमिटेड ने एक डिजिटल पेमेंट सर्विस शुरू की है, जिसका उपयोग कर ग्राहक प्रीपेड और पोस्टपेड बिलों की पेमेंट और रिचार्ज कर सकते हैं. VI की वर्चुअल एजेंट सर्विस, जिसे VIC कहा जाता है, सभी गेटवे, या यूनिफाइड पेमेंट इंटरफ़ेस (UPI) में लेन-देन को सक्षम करेगी. इस सर्विस को वाट्सऐप पर इस्तेमाल किया जा सकता है. इसके बारे में डिटेल में जानिए…
टेलीकॉम ऑपरेटर के मुताबिक डिजिटल सर्विस वाट्सऐप के माध्यम से पेमेंट और रिचार्ज की सुविधा देती है और कंपनी के सभी डिजिटल एसेट पर उपलब्ध है. बिड़ला समूह की टेलीकॉम कंपनी ने कहा, "वोडाफोन आइडिया के प्रीपेड ग्राहक वाट्सऐप के जरिए वर्चुअल एजेंट वीआईसी से केवल दो क्लिक में तुरंत किसी भी प्रीपेड पैक के साथ रिचार्ज कर सकते हैं."
वाट्सऐप पर कैसे करें रिचार्ज
वोडाफोन आइडिया के ग्राहक 96542 97000 नंबर को अपने फोन में सेव कर लें. इसके बाद इस नंबर पर वाट्सऐप के जरिए मैसेज में "hi" लिखकर भेजें. मैसेज के जवाव में आपको कुछ स्टेप्स भेजे जाएंगे, जिनका जवाब देकर आप अपना नंबर रिचार्ज कर सकते हैं. इसके अलावा जो वीआईसी का उपयोग करते हैं, उन्हें अपने पेमेंट और रिचार्ज करने के लिए एसएमएस के माध्यम से एक लिंक प्राप्त होगा. इस तरह से भी आप इस सुविधा का लाभ उठा सकते हैं.
वोडाफोन आइडिया ने कहा, इस सर्विस प्लेटफॉर्म सरल और तेजी से डिजिटल पेमेंट को सक्षम करेगा और एक पर्सनल यूजर एक्सपीरियंस प्रदान करेगा, जो मोबाइल-बेस्ड कस्टमर बिहेवियर के डेवलपमेंट के साथ आगे बढ़ने में मदद करेगा. 2020 में, वोडाफोन आइडिया ने वाट्सऐप पर सर्विस चैटबोट VIC को रोल आउट किया था.
कंपनी ने कहा, "वीआईसी सहज, उपयोग करने में आसान, सुरक्षित है और ग्राहकों को आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का लाभ देकर वोडाफोन आइडिया के साथ बातचीत करने की अनुमति देता है." VIC ग्राहकों को बिल पेमेंट, रिचार्ज, प्लान एक्टिवेशन, नया कनेक्शन, डेटा बैलेंस, बिल रिक्वेस्ट सहित दूसरी सर्विस के लिए फास्ट रिजल्ट देने में मदद करता है.
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