पीएनबी ने मेटावर्स में अपनी वर्चुअल शाखा लॉन्च की

राज्य के स्वामित्व वाले पंजाब नेशनल बैंक (पीएनबी) ने गुरुवार को एक आभासी शाखा, पीएनबी मेटावर्स शुरू करने की घोषणा की। यह बैंक की एक आभासी शाखा है, जो मौजूदा और नए ग्राहकों को बैंकिंग का एक अनूठा अनुभव प्रदान करेगी जो अब बैंक के उत्पादों और सेवाओं जैसे बैंक जमा, खुदरा/एमएसएमई ऋण, डिजिटल उत्पाद, महिला/वरिष्ठ नागरिकों का पता लगा सकते हैं।' पीएनबी ने एक बयान में कहा, 'डू इट योरसेल्फ' और सरकार की प्रमुख योजनाएं।

पीएनबी ने बैंक की मेटावर्स शाखा विकसित की है, जहां उसके सम्मानित ग्राहकों को अपने घर या कार्यालय से अपने मोबाइल फोन और लैपटॉप के माध्यम से वर्चुअल वातावरण तक विशेष पहुंच मिलेगी।

इसके अलावा, बैंक अपने डिजिटल अवतारों के माध्यम से पारंपरिक बैंकिंग गतिविधियों को निष्पादित करते हुए ग्राहकों को एक व्यापक 3डी अनुभव प्रदान करेगा।

इंटरनेट के इस नए चरण में, जो साइटों और ऐप्स के एक अलग संग्रह से लगातार 3डी वातावरण में विकसित होता है, जहां काम से सामाजिक मंच पर जाना कार्यालय से सड़क के पार मूवी थिएटर तक पैदल चलने जितना आसान है, पीएनबी प्रबंधन कर रहा है निदेशक अतुल कुमार गोयल ने कहा.

उन्होंने कहा, "इस तकनीक के साथ, हम ग्राहक जुड़ाव दर बढ़ाने, ग्राहक अधिग्रहण प्रक्रिया में सुधार करने और हाइपर-वैयक्तिकृत ग्राहक अनुभव प्रदान करने की आशा कर रहे हैं।"